Consultor(a) Sénior de plataformas ITSM

A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.

Neste projeto vais integrar a equipa responsável pela transição digital da Saúde em Portugal, de forma a tornar o serviço mais ágil e eficiente. Esta revolução passa por modernizar a Rede de Dados da Saúde, melhorar os Sistemas de Informação disponibilizados ao Cidadão e Profissionais de Saúde e Integrar toda a informação da área.

Se queres fazer a diferença numa área tão importante e usando tecnologia de ponta este é o teu próximo projeto!

Procuramos um(a) Consultor(a) Sénior de plataformas de ITSM para este projeto na área da saúde, em Lisboa (híbrido).

Requisitos

• Licenciatura em ciências exatas (Engenharia Biomédica/Tecnologias de Informação/Matemática) e/ou em área de gestão;
• Formação e/ou Certificação em EayVista Service Manager Expert;
• Formação e/ou Certificação em EayVista Service Apps;
• Experiência igual ou superior a 2 (dois) anos em:
• Implementação de ferramentas e desenvolvimento de funcionalidades em plataformas de ITSM;
• Implementação de processos na plataforma de gestão de serviços TI, garantindo o alinhamento com a framework ITIL;
• Programação de fluxos de processos e construção de formulários em ferramentas de ITSM.
• Experiência mínima de 1 (um) ano em integração via APIs;
• Experiência mínima de 1 (um) ano em scripting (como por exemplo: Python, PowerShell ou JavaScript).

O que oferecemos

• Seguro de Saúde;
• Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
• Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
• Processo de onboarding remoto;
• Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
• Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
• Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!