Supervisor de Call Center (M/F), Lisboa

A Talenter™ promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das Pessoas.

Estamos actualmente em processo de recrutamento de Supervisor de Call Center para empresa cliente situada em Lisboa.

Descrição da Função

• Supervisão, desenvolvimento e motivação de Equipas de Venda de forma a maximizar resultados e concretização dos objectivos;
• Supervisão e gestão de Equipas de Venda;
• Produção e gestão de relatórios e incidências;
• Organização e participação em formação de Agentes no âmbito de Campanhas de Venda;
• Execução de análises de desempenho;
• Realização de tarefas de natureza administrativa e operacional.

Requisitos

• Habilitações Literárias mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade;
• Experiência anterior mínima de 2/3 anos em funções similares – área de Telemarketing (factor eliminatório);
• Experiência em coordenação de Campanhas;
• Conhecimento do sector Financeiro;
• Bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador (Office);
• Conhecimentos da Língua Inglesa e Castelhano (factor preferencial);
• Gosto pelo trabalho por objectivos;
• Gosto pela área Comercial;
• Residência na zona de Lisboa;
• Disponibilidade total e imediata.

Condições

• Pacote salarial atractivo;
• Horário em full-time (09h00 - 18h00).

Junte-se a nós e desperte o seu talento!