Linha de Atendimento Técnico Empresarial (M/F) - Lisboa

A Talenter™ promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das Pessoas.

Estamos actualmente em processo de recrutamento de Comunicador para Linha de Atendimento Técnico Empresarial para empresa cliente situada em Lisboa.

Descrição da Função

• Anotação, caracterização e distribuição das avarias;
• Pedidos de apoio técnico e reclamações técnicas efectuadas pelos clientes;
• Ensaios de despiste inicial.

Requisitos

• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade;
• Conhecimentos avançados de informática a nível de: redes; despiste e resolução de problemas técnicos de internet; configuração equipamentos ADSL e caixas de e-mail - (requisito eliminatório);
• Excelente capacidade de comunicação, de escuta activa e gestão de conflitos;
• Disponibilidade total e imediata.

Condições

• Horários em part-time: entre as 09h00 e a 01h00;
• Formação: 14h00 – 23h00;
• Folgas: mistas ou dias úteis.