Inbound Comercial - Contact Center

Grupo CRH – Consultadoria de Recursos Humanos S.A – Empresa especializada na prestação de serviços de Recursos humanos.

Estamos a recrutar colaboradores para integrar um projecto Inovador e com Futuro em Contact Center para prestigiado cliente na área das telecomunicações. Pretendemos pessoas multifacetadas, polivalentes e com grande capacidade de adaptação a várias tarefas.

Descrição da Função

• Atendimento Telefónico na Linha de Inbound Comercial a clientes e potenciais clientes;
• Esclarecimentos de dúvidas;
• Promoção e divulgação de produtos de acordo com as actuais campanhas em vigor.

Local: Lisboa (Centro – Edifício América)

Requisitos

• 12º ano de escolaridade;
• Experiência em atendimento telefónico e comercial (factor preferencial);
• Disponibilidade total, imediata e para trabalhar aos fins-de-semana (FACTOR ELIMINATÓRIO);
• Gosto pelo contacto com o cliente e pela área de telecomunicações;
• Facilidade de comunicação e boa capacidade de argumentação;
• Proactividade, dinamismo, versatilidade e autonomia;
• Capacidade de adaptação a novas funções;
• Idade compreendida entre os 18 e os 45 anos;
• Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador.

Oferece-se

• Formação específica remunerada (teórica e prática);
• Contrato de trabalho com estabilidade e possibilidade de progressão;
• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Prémios aliciantes mediante objectivos;
• Horários em Full-Time: 12h/21h e 15h/24h
• Horários em Part-Time: 17h/24h
• Excelente ambiente de trabalho.

Formação Teórica no horário: 10h/19h