Inbound Atendimento – Service Desk (M/F) - Lisboa

A Talenter promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das Pessoas.

Estamos actualmente em processo de recrutamento de comunicadores para o serviço de Inbound Atendimento – Service Desk

Descrição da Função

• Atendimento de Inbound: Registo, gestão e completa resolução de problemas de configurações de Hardware/Software, com a utilização das soluções aplicativas;
• Gestão de configurações (exemplo: manutenção de inventário actualizado de todas as configurações de Hardware/Software, coordenação da instalação e manutenção; Criação/Manutenção de users, mailbox, áreas e perfis Windows)

Requisitos

• Experiência anterior em funções similares (factor preferencial);
• Boa fluência verbal e dicção;
• Energia e espírito de equipa;
• Resistência ao stress;
• Boa apresentação;
• Residência na zona de Lisboa;
• Disponibilidade imediata;

Horário de trabalho

9h – 18h Folgas: fins de semana.