Gestor de Projectos de Customer Experience (M/F) - Lisboa

A Talenter™ promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das Pessoas.

Estamos actualmente em processo de recrutamento de Gestor de Projectos de Customer Experience para empresa cliente situada em Lisboa.

Descrição da Função

• Definição de processos de negócio de modo a maximizar o valor final do serviço disponibilizado ao cliente.

Requisitos

• Habilitações literárias ao nível de Licenciatura em áreas relevantes (eliminatório);
• Conhecimentos avançados de língua inglesa (eliminatório);
• Experiência de gestão de projectos e de áreas de customer service de operadores (eliminatório);
• Conhecimentos alargados de telecomunicações fixas e de processos de negócio (preferencial);
• Capacidade analítica aprofundada;
• Domínio de ferramentas MS Office: Excel, Word e Outlook;
• Espírito de equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade total e imediata.

Condições

• Contrato de trabalho em regime de cedência temporária (9 meses);
• Pacote salarial atractivo.

Junte-se a nós e desperte o seu talento!