G095/040077 - ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES DO SERVIÇO BANDA LARGA

A Tempo-Team Recursos Humanos recruta, para empresa cliente na área da Telecomunicações Móveis, assistentes de call-center, para Apoio Técnico Banda Larga Móvel.

Descrição

Atendimento de chamadas de clientes para despiste de utilização; ajuda na instalação; informações comerciais e de facturação; apoio pós-venda; gestão de reclamações; contactos follow-up; venda de serviços.

PROCURAMOS

• F/M; - Habilitações literárias ao nível do 12º ano; - Bons conhecimentos informáticos; - Experiência prévia em call-center; - Boas capacidades de comunicação verbal e escrita; - Boa apresentação pessoal; - Sentido de responsabilidade; - Capacidade de adaptação à mudança; - Facilidades no trabalho em equipa e espírito pro-activo.

OFERECEMOS

• Formação em sala de 27/06 a 15/07 no horário 18h-24h (2ª a 6ª); - Formaçao onjob no horário de trabalho (1 mês); - Horários de trabalho após formação: 14h-23h com folgas às 5ª e 6ª (40h semanais) 15h-24h com folgas às 2ª e 3ª (40h semanais) 16h-01h com folgas às 5ª e 6ª (40h semanais) - Vencimento base + S.A. + Prémios + Carregamento telemóvel mensal; - Contrato de trabalho.

Local de trabalho: Avª Afonso Costa Anúncio disponível até 23-06-2011