G095/039040 - ASSISTENTES DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

A Tempo-Team seleciona Assistentes de Call Center, para linha de apoio ao cliente, em Castelhano.

Descrição

Principales tareas de la función

• Asegurar la recepción, atendimiento e registro de llamadas de clientes de forma clara e eficaz;
• Solucionar todas las dudas y reclamaciones de los Clientes, prestando toda la asistencia necesaria relativa a los Productos y Servicios comercializados;
• Realización de tareas de backoffice relacionadas con las funciones a realizar.

PROCURAMOS

• Idioma materno castelhano; - Competencias de comunicación oral y escrita; - Competencias de análisis; - Orientación para el Cliente; - Simpatía y empatía; - Capacidad de atención / escucha activa; - Buena audición/dicción; - Capacidad para solucionar conflictos y resistencia al estress; - Puntualidad y asiduidad; - Sentido de la Responsabilidad; - Competencias relacionales ; - Orientación para los objetivos.

OFERECEMOS

. Sueldo base + subsidio de comida + Prémio mensual . Contrato a termo incierto . Localidad - Odivelas . Horario - 11:00/20:00 o 15:00/20:00 de lunes a viernes

Local de trabalho: Odivelas Anúncio disponível até 02-06-2011