Conseiller Relation client H/F Coimbra

Votre niveau de français est excellent, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (niveau C2). Vous faites preuve d’un sens client développé, d’un esprit de travail collaboratif/collectif, de curiosité et d’esprit d’analyse. Capable de vous adapter facilement à de nouveaux process et situation, vous êtes également force de proposition. Vous êtes à l’aise avec les chiffres, possédez un bon niveau rédactionnel et maîtrisez l’outil bureautique (Word, Excel, Outlook).

Vous êtes passionné(e) par la relation client et l’envie d’aider les autres ? Vous recherchez des défis quotidiens ? L’apprentissage et la formation sont vos moteurs ? Vous trouvez votre épanouissement au sein d’un collectif et dans une ambiance conviviale ? Découvrez un métier : Conseiller Relation Client Vos compétences d’organisation, de rigueur, votre excellente communication en français et votre agilité avec l’informatique vous permettront d’apprendre les techniques d’un métier qui met au cœur le Client. Votre capacité à gérer les priorités et prendre des initiatives lorsqu’il faut résoudre les problèmes, votre facilité à travailler en équipe seront vos leviers pour satisfaire vos clients.

Un contrat à long terme (CDI) avec de nombreux avantages : primes (performance, transport et télétravail), assurance santé, assurance vie, carte restaurant, partenariats avantageux avec notre Club des Salariés... ;

• Un management de proximité et un accompagnement au quotidien (coaching, culture de l’entraide...) ;
• Un cycle de formation complet et continu ;
• Un environnement et des conditions de travail de qualité (évènements d’entreprise et actions de solidarité, horaires flexibles, une demi-journée de récupération tous les mois, visites médicales gratuites une fois par mois...) ;
• Un mode de travail combinant présentiel et télétravail, en fonction des exigences du poste, avec fourniture d’un équipement informatique complet ;
• Des perspectives d’évolution au sein de toutes les entreprises du groupe Adélaïde, y compris à l’international ;
• Votre journée anniversaire est offerte.