Comunicador para Linha de Língua Sueca (M/F) - Lisboa

A Talenter™ promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das Pessoas.

Estamos actualmente em processo de recrutamento de Comunicador para Linha de Língua Sueca para empresa cliente em Lisboa.

Descrição da Função

• Proceder ao agendamento telefónico em Outbound e Inbound da recolha dos equipamentos em poder dos distribuidores receptores;
• Prestar informação referente às condições de utilização e acondicionamento dos equipamentos;
• Proceder à actualização das fichas de Distribuidores;
• Realizar contactos Outbound sazonais;
• Assegurar actividades complementares de BackOffice;
• Serviço IVR;
• Serviço Voice Mail.

Requisitos

• Candidatos nativos da Suécia ou que tenham residido no Pais cerca de 3 anos;
• Segundo Idioma Requerido: Português ou Inglês (factor eliminatório);
• Capacidade de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de análise;
• Assertividade;
• Capacidade de negociação;
• Empatia; Organização, dinamismo e extroversão;
• Flexibilidade e Agilidade Mental;
• Gosto de Trabalho em equipa;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente;
• Visão empresarial (capacidade de interiorizar os objectivos da empresa);
• Boa apresentação e simpatia;
• Facilidade de expressão oral e escrita; capacidade de atenção/escuta activa; Boa audição; Boa dicção;
• Disciplina;
• Capacidade de gerir conflitos e resistência ao stress.

Condições

• Carga horária disponível - 40h semanais;
• Horário de trabalho: 07:00 - 16:00;
• Folgas: Fins-de-semana.

Junte-se a nós e desperte o seu talento!