Comunicador para 1ª Linha de Avarias (M/F) - Lisboa

A Talenter promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das Pessoas.

Estamos actualmente em processo de recrutamento de Comunicadores para 1ª Linha de Avarias.

Função

• Atendimento referente a questões de âmbito técnico de produtos e serviços de Televisão e Internet;
• Resolução e/ou encaminhamento de situações de avarias;
• Registo e consulta de avarias.

Requisitos

• Comunicação e fluência verbal (dicção, fluência e escuta activa);
• Dinamismo e Espírito de Equipa (empatia, gosto pelo trabalho em equipa, bom relacionamento interpessoal e proactividade);
• Rigor e Perseverança (maturidade profissional, gestão de conflitos, resistência ao stress, sentido de responsabilidade);
• Gestão da Mudança (flexibilidade);
• Fazer Acontecer (orientação para objectivos);
• Interiorização Objectivos Empresa;
• Microinformática;.

Horário de trabalho

Entre as 10h00 e 24h00 30h ou 40h semanais

Horário de formação

9h00 – 16h00 ou 16h00 – 23h00 Folgas: Dias úteis fixos