Comunicador de Serviço de Avarias (M/F), Lisboa

A Talenter™ promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das Pessoas.

Estamos actualmente em processo de recrutamento de Comunicador de Serviço de Avarias e Backoffice de Clientes Empresariais para empresa cliente situada em Lisboa.

Descrição da Função

• Despiste e tratamento de avarias de clientes empresariais em redes de dados;
• Despiste e resolução de problemas em serviços de email e ligações ADSL.

Requisitos

• Conhecimentos técnicos ao nível de redes de telecomunicações e dados (nomeadamente tecnologias ADSL, XDSL, Frame Relay, ATM);
• Conhecimento de equipamentos (Routers e modems de várias marcas e modelos) para ligações ADSL;
• Conhecimentos de protocolos de telecomunicações ( especialmente TCP/IP), Frame relay, x25, ATM.

Condições

• Horário em regime full-time (40h semanais);
• Folgas aos fins-de-semana.