B327/041149 - OPERADOR DE CALL CENTER - APOIO TÉCNICO

A Tempo-Team Recursos Humanos recruta Operador de Call Center para prestigiada Empresa na área de Electrodomésticos.

Descrição

Funções principais

Atendimento de clientes; Planeamento e acompanhamento de serviços de Assistência Técnica; Tratamento de reclamações; Acompanhamento de orçamentos; Apoio administrativo ao departamento; Divulgação de produtos; Reserva e encomenda de peças.

PROCURAMOS

Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade; Conhecimentos de Inglês; Conhecimentos de informática na óptica do utilizador; Experiência mínima de 1 ano em funções similares; Experiência na Gestão de reclamações; Conhecimentos técnicos (de preferência na área de electrodomésticos) Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; Orientação para o cliente e para a obtenção de resultados.

OFERECEMOS

Horário entre as 9h/19h de 2ª a Sábado (40h semanais) Vencimento: 555€ + prémio de assiduidade máximo 211€ + almoço no refeitório da empresa Local de trabalho: Carnaxide

Local de trabalho: Carnaxide Anúncio disponível até 30-07-2011