B093/025493 - AUDITORES QUALIDADE DE SERVIÇO (CONTACT CENTER)

Tempo Team

Lisboa

Publicado há 15 anos

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UX/UI e Product Design Expirou

Descrição da Oferta

Empresa de Telecomunicações, recruta por intermédio da Tempo-Team, Auditores de Qualidade de Serviço

FUNÇÃO: Realização de monitorizações de Qualidade de Serviço de todos os atendimentos (Residencial, Técnico, etc.) em ambiente de Contact Center.

PROCURAMOS

1 ano de experiência em Atendimento de Call Center; - Experiência em realização de avaliações controlo de Qualidade de Contact Centers; - Bons conhecimentos de informática e de microinformática; - Facilidade de escrita correcta e objectiva; - Boas competências comunicacionais; - Energia e Espírito de Equipa; - Rigor e Perseverança; - Interiorização Objectivos Empresa.

OFERECEMOS

Os candidatos devem ter disponibilidade para full-time, entre as 09:00 e as 20:00, com folgas ao fim de semana. - Vencimento Base: €475; - Subsidio de refeição: €6 - Bónus de Performance: €184,13 - Prémio mensal que pode significar um acréscimo de €120 em prémio adicional.

Local de trabalho: Lisboa Anúncio disponível até 18-11-2010