⚠️ Esta oferta de emprego expirou em 05/08/2011 e já não aceita candidaturas.
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B093/023762 - COMUNICADORES - ATENDIMENTO AO CLIENTE (9H00/18H00)
Descrição da Oferta
A tempo-team, empresa especializada em soluções de flexibilidade na gestão de Recursos Humanos, recruta para empresa cliente do sector das telecomunicações, Comunicadores para atendimento a clientes e registo de avarias.
FUNÇÃO: Despiste básico inicial durante a participação da avaria. Neste Serviço os comunicadores fazem o atendimento e registo de situações reportadas por núcleos técnicos.
PROCURAMOS
- Habilitações académicas 12º ano; - Preferencialmente com certificação MCP (Microsoft Certified Professional ); - conhecimentos de TCP/IP e Troubleshooting; - Conhecimentos de TIL ou de outras metodologias de gestão de serviço.; - Formação nas áreas de atendimento e capacidade de contacto com utilizadores; - Preferencialmente experiência em RDM (remedy), em Plataformas Microsoft ou outras; - Conhecimentos médios de inglês e castelhano.
OFERECEMOS
Horário de Trabalho (40h/sem: 9:00-18:00, folgas fim de semana; Vencimento Base: 485€ Bónus Performance: 165€ S.R.: €6/dia Se reúne estas condições, envie-nos a sua candidatura anexando CV atualizado para [email protected] com a referência "Gestão Avarias Picoas".
Local de trabalho: Lisboa Anúncio disponível até 24-07-2011
