⚠️ Esta oferta de emprego expirou em 11/09/2011 e já não aceita candidaturas.
Esta página mantém-se disponível apenas para consulta.
ASSISTENTES ATENDIMENTO CLIENTE (M/F) – FULL TIME
Descrição da Oferta
A Randstad Technologies, empresa de recursos humanos especializada no Recrutamento Selecção, Outsourcing e Formação de profissionais, procura Assistentes de Atendimento ao Cliente, para integração em empresa líder de mercado no sector das telecomunicações
Descrição
Os Assistentes de Atendimento ao Cliente serão responsáveis pelo esclarecimento sobre produtos/serviços, apoio faturação e Suporte Agentes e Field Service no que concerne aos serviços de Internet (ADSL e a FIBRA), TV (IPTV) e Voz (VOIP). Poderão também assegurar a análise, tratamento e encaminhamento de tarefas de backoffice.
PROCURAMOS
- Formação ao nível do 12º de escolaridade; - Experiência profissional em ambiente de Contact Center (preferencial); - Conhecimento de tecnologias ADSL e/ou IPTV (preferencial); - Excelente comunicação e fluência verbal; - Sentido de responsabilidade; - Boa capacidade de relacionamento interpessoal; - Orientação para o cliente; - Espírito de equipa; - Dinamismo e proatividade; - Disponibilidade imediata para iniciar Formação (de dia 06/09 a 04/10, 2ªf a 6ªf das 09h00 às 18h00); - Disponibilidade para trabalhar em regime de Full-Time (40h semanais), de 2ªf a 6ªf - das 11h às 20h, 13h às 22h ou 14h às 23h.
OFERECEMOS
- Formação inicial; - Integração imediata em equipa jovem e dinâmica; - Condições de remuneração compatíveis com a função em questão.
Local de trabalho: Lisboa Anúncio disponível até 11-09-2011
