Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a SOLUTIONS 30 Portugal pretende reforçar a sua equipa de Viana do Castelo, Braga, Viseu ou Porto com o recrutamento de um(a) Assistente de Telecomunicações, com conhecimentos da língua francesa para suporte à atividade de Telecom.
Funções:
• Planificação de intervenções FTTH;
• Suporte dos técnicos no terreno;
• Gestão de chamadas dos técnicos e dos clientes;
• Validação de códigos de faturação;
• Relatórios de produtividade;
• Validação de Ordens de Trabalho.
Perfil:
• Fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório);
• Competências de diligência, comunicação verbal, planeamento e organização do trabalho;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Oferecemos:
• Formação inicial remunerada;
• Acompanhamento contínuo;
• Integração numa equipa jovem;
• Progressão na carreira;
• Vencimento base + prémios variáveis + subsídio de alimentação + seguro de saúde;
• Regime: tempo inteiro.
Local de Trabalho: Viana do Castelo e Matosinhos