Assistente de Contact Center - Inbound Comercial Telecomunicações

Introdução

O Grupo CRH, especializado na prestação de serviços de Recursos Humanos, pretende recrutar assistentes de apoio a clientes Inbound Comercial.

Descritivo Função

Terá como principal função o atendimento telefónico aos clientes de prestigiada empresa de telecomunicações, esclarecimento de duvidas, prestação de informações e realização de vendas de produtos.

Requisitos

• 12º ano de escolaridade;
• Experiência em atendimento telefónico e comercial (factor preferencial);
• Gosto pelo contacto com o cliente e pela área de telecomunicações;
• Facilidade de comunicação e boa capacidade de argumentação;
• Proactividade, dinamismo, versatilidade e autonomia;
• Capacidade de adaptação a novas funções;
• Disponibilidade total, imediata e para trabalhar aos fins-de-semana;
• Idade compreendida entre os 18 e os 45 anos;
• Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador.

Oferece-se

• Formação teórica e prática adequada e remunerada;
• Contrato de trabalho com estabilidade e possibilidade de progressão;
• Vencimento base + Subsídio de alimentação + Prémios aliciante mediante objectivos;
• Horários em Full-Time e Part-Time; 08:00 17:00 10:00 19:00 11:00 20:00 13:00 22:00 15:00 00:00 17:00 00:00

• Excelente ambiente de trabalho.

Local de trabalho: Lisboa (centro)