ASSISTENTE DE CALL-CENTER E BACK-OFFICE - ALFRAGIDE

A Vedior Contact Center, empresa especialista na gestão de Recursos Humanos, recruta, para empresa cliente na àrea Editorial (Livros / Livros escolares), assistentes de Call-Center para Apoio ao Cliente e Back-Office.

Descrição

• Resposta a e-mails;
• Facturação: Registar e facturar as encomendas;
• Emissão de facturas;
• Verificar entrada de pagamentos;
• Atendimento telefónico a clientes;

PROCURAMOS

• Idade entre 20 e 35 anos; - Orientação para o cliente; - Experiência profissional na área de atendimento telefónico e/ou presencial, Serviço BackOffice/Administrativo); - Habilitações literárias ao nível do 12º ano ou Licenciatura; - Bons conhecimentos de informática/Office/Excel/Internet; - Boa Capacidade de Comunicação e Interacção; - Boa Fluência verbal/escrita - Conhecimento médio de Inglês; - Espírito de Equipa; - Bom relacionamento interpessoal; - Capacidade de rápida aprendizagem; - Forte sentido de responsabilidade e Rigor; - Disponibilidade em Viajar (Território Nacional)

OFERECEMOS

• Horário de Trabalho: 09h – 18h de segunda a sexta com folgas Sáb. e Dom.; - Vencimento Base + Prémios + S.A.

Local de trabalho: Alfragide Anúncio disponível até 28-03-2010