ASS. DE APOIO AO CLIENTE – ÁREA DAS TELECOMUNICAÇÕES – PORTO

A Select Teleresources é uma marca do Grupo Select/Tempo Team, líder em Portugal na prestação de serviços na área dos Recursos Humanos e 2º maior grupo a nível mundial. Especialista em Gestão de Contact Centre e Gestão Operacional de Lojas, no âmbito da nossa estratégia de consolidação, procuramos identificar candidatos para a função de

Descrição

Em ambiente de Call Center de telecomunicações será responsável atendimento telefónico de Clientes com o intuito de Informar e Esclarecer qualquer tipo de dúvidas / questões sobre o serviço prestado; Apoio ao Cliente na tomada de decisão na escolha do produto/serviço que deseja adquirir; Identificar a sua necessidade do Cliente de forma a fideliza-lo.

PROCURAMOS

Candidatos com habilitações literárias ao nível do 11º ano completo (obrigatório); Grande orientação para o Cliente; Boa capacidade de comunicação e fluência verbal; Experiência em funções similares (atendimento ao publico ou call center); Candidatos com ambição de construir carreira profissional na área das telecomunicações. Disponibilidade para horários de 6h e 8h diárias compreendidas entre as 08h-24h, com folgas rotativas mensalmente.

OFERECEMOS

Formação Inicial em ambiente de sala e on-job; Perspectiva de evolução na carreira profissional; Bom ambiente de trabalho em equipa jovem e dinâmica; Condições Contratuais: Contrato a Termo Incerto; Part-time (6h/diárias): Venc. Base: 350€/mês + Subs. Refeição: 4,70€/dia + Prémio de Produtividade: 75€/mês + Sub. Nocturno a partir das 20h (+ 25% do valor hora); Full-Time (8h/dia): 500€/mês + Subs. Refeição: 4,70€/dia + Prémio de Produtividade: 100€/mês + Sub. Nocturno a partir das 22h (+ 25% do valor hora).

Local de trabalho: Porto Anúncio disponível até 10-09-2010