José Andrade

GESTOR - COMERCIAL - COMPETÊNCIAS - Contacto: +351 918436603Estratégicas / operacionais - visão a curto e longo prazo.Inovação - processos e modelos de mercado.Proximidade com clientes e desenvolvimento de pessoas.Liderança e vontade de vencer desafios.COMPETÊNCIAS DE DIRECTOR COMERCIALO capital humano é o maior activo de qualquer empresa - Missão, Visão e Valores.Analise, elaboração e avaliação: Estratégica (factores internos - externos e contexto económico global / mercado em que a organização atua) e Operacionais (métodos, processos e sistemas para que a organização alcance os objectivospropostos),Implementação / comunicação de objectivos globais e específicos por área de actividade e repetitivos planos de ação (componente financeira, marketing e vendas) - implica inventariar objectivos amplos vs ações concretas,Estruturação e desenvolvimento de estratégias para a captação de investimento e recursos, avaliação de viabilidade e relação entre risco e retorno no desenvolvimento de novos negócios.Gestão de relacionamento com clientes - ampliação ou melhoria de produto / serviço prestado e identificação de reclamações / dificuldades operacionais e consequentes medidas corretivas necessárias para atingir os objetivos estabelecidos e, conservação da imagem da empresa no mercado - satisfação de colaboradores, clientes e distribuidores.Participação em processos de fusão / negociação e parcerias com outras empresas, entidades privadas e públicas e fornecedores - expandir o negócio e atrair um mercado mais abrangente / gerar receita de acordo com as previsões e planos estratégicos da empresa.Gestão da formação e desenvolvimento de equipas (ferramentas de negociação necessárias ao fecho do negócio), alinhado com estratégia / resultados vs competitividade global, mudanças demográficas e volatilidade de mercado. Experiência Profissional: Reportando à Administração, tinha como função o papel estratégico na continuidade e desenvolvimento de negócio. Responsabilidade pelo planeamento estratégico e operacional, definição e implementação do plano comercial no mercado bem como pela gestão, desenvolvimento e acompanhamento de clientes. Abertura de 4 novas Lojas próprias (objectivo: 2); 10 novos Franquiados ( objectivo: 6); 50 Protocolos - acesso directo às Lojas com vantagens na aquisição de produto; de 45% ); objectivo de vendas / ano comercial; resultado líquido obtido. Educação e Formação: Engenheiro Maquinista Naval ( Mecânico )Licenciatura em Marketing Competências: Estratégicas / operacionais - visão a curto e longo prazo.Inovação - processos e modelos de mercado.Proximidade com clientes e desenvolvimento de pessoas.Liderança e vontade de vencer desafios.