Darlene Andrade
Comercial e Serviços
Perfil Completo
Sobre
Experiência Profissional: PRODUCT MANAGER jan 2008 - abr 2018 | Value Ceramic, SA• Lançamento de um novo produto e marca - Verbano Gourmet - porcelana Serveware and Cookware;• Acompanhamento de novos projetos e produtos, como foi caso do lançamento da linha de porcelana de chama e indução.• Acompanhamento de todo o processo produtivo;• Execução e planeamento da produção durante 1 ano;• Elaboração dos procedimentos comerciais;• Criação da base de dados dos produtos e dos clientes;• Responsável pela imagem da Verbano Gourmet;• Angariação e manutenção da carteira de clientes nacionais e internacionais;• Planeamento, organização e participação em feiras internacionais - Ambiente/Frankfurt (anual) e Hostelco/Barcelona (bienal);• Emissão de documentos comerciais.EXPORT DIRECTORjan 1996 - mai 2005 | Marividros, Lda• Operações de comércio Internacional;• Organização e deslocação a feiras internacionais - Ambiente e Tendence/Frankfurt (anual) e Ceramex/Lisboa (anual);• Reestruturação da política de comunicação e marketing;• Implementação de um sistema de gestão Integrada - SAGE• Processamento das encomendas;• Acompanhamento do processo produtivo e novos projetos;• Emissão de documentos comerciais;• Assistência pós-venda. Educação e Formação: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL2018 | Workshop (8h)GESTÃO DE MARKETING E VENDAS2003 | CIDEC (250h)GESTÃO DE EMPRESAS2002 | ESTG - Inst. Politec. Leiría(licenciatura pré-Bolonha)FORMAÇÃO CHEFES DE VENDAS E COORDENAÇÃO DE EQUIPAS2002 | NERLEI (90h)GESTÃO COMERCIAL E MARKETING1992-1995 | ESTG - Inst. Politec. Leiría(bacharelato pré-Bolonha)FIRST CERTIFICATE IN ENGLISH1989-1991 | Cambridge University, Inglaterra
Competências
Organizada Comunicativa Curiosa e diligente Foco no cliente Gosto pela decoração e artigos do lar Interessada nos processos produtivos (na origem do produto) e inovação Liderança e trabalho em equipa Língua materna: Português/Inglês Software: Microsoft Office Software de Gestão: PHC e Sage Carta de Condução: A1 B1 E B.