Ilana Moura

Brasileira com cidadania portuguesa. Tenho experiência na área de vendas e atendimento ao público. Sou pontual e possuo facilidade de trabalhar por objetivos e sou de boa convivência em equipa. Busco oportunidade em lojas (exceto restauração), call center e/ou assistente administrativo. Experiência Profissional: 02/03/2017-06/04/2018 Consultora de vendasFormato Móveis, Rio de Janeiro (Brasil)- Atendimento à clientes em loja e visitas residenciais (clientes receptivos e que visitem a loja,precisam de visita), cumprimento de metas de vendas, pós-venda, conferência de orçamentos/pedidos/projetos planta baixa e 3D. Relação com cliente final e arquitetos e/ou design de interiores.28/05/2012-15/06/2016 Ass. AdministrativoGrupo Fleury, Rio de Janeiro (Brasil)- Envelopamento de exames, manutenção do arquivo; Agilizar entregas a domicílio, conciliar dados dos clientes com envelopes de exames, impressão e encaminhando de protocolos à entregas; Atendimento às ligações; (zelo pelo bom atendimento ao cliente, fornecer tratativa a todas as solicitações que o cliente venha a fazer).01/11/2010-31/08/2011 VendedoraOpção Jeans, Rio de Janeiro (Brasil)- Atuação com venda de roupas femininas, masculina e infantis; Atendimento geral aos clientes, prospecção de novos clientes e demais e efetivar as vendas. Educação e Formação: Ensino secundário. Competências: VendasAtendimento ao públicoOrganizaçãoPontualidadeBom relacionamento