Maurizio Conti

Sou italiano e cheguei a pouco tempo aqui em Lisboa para começar uma nova experiencia de vida.Profissional que atua na área de turismo a mais de 20 anos. Meu perfil é de pessoa dinâmica, responsável, determinada, pontual, com foco nas metas, sempre pronto em aprender o que precisar. Gosto de novos desafios e de conseguir terminar os projetos. Capacidade de liderar pessoas e equipes, comunicativo, ótimo relacionamento interpessoal, habilidade de negociação, gestão de conflitos e adaptabilidade às mudanças, flexibilidade, organização. Criatividade e senso crítico na busca de soluções de negócio e de estratégias. Morei 6 anos no Brasil e tenho um ótimo conhecimento dos mercados sul americanos e europeus. Experiência Profissional: EGP VIAGENS - Operadora - São Paulo - 03/2016 - 12/2017Gerente Geral da área "Produtos e Operação" Contato com fornecedores, DMC, Incoming, hotéis, serviços, empresas de transporte, brokers, para a montagem de pacotes de viagem. Responsável pela área operacional e solução de problemas dos clientes que viajam para fora do Brasil. Pesquisa e criação de novos produtos para inclusão no portal de vendas da empresa. Colaboração com a área de marketing para spots de TV comerciais e publicação em jornais nacionais.ITALIATOUR DO BRASIL LTDA - Operadora - 09/2014 - 09/2015 Consultor de vendasOperação terrestre internacional, contato com fornecedores, confirmação de reserva, negociação com receptivo, atendimento ao cliente, captação de novos clientes, vendas de bilhetes de trens, montagem de pacotes, orçamentos, organização, fechamento, assistência em aeroporto e feed back pós viagem.ITALIAN STAR S.r.l. 01/2013 - 07/2014 Empresa de Transporte e Turismo (Roma) Gerente Comercial e OperacionalGestor da área comercial - captação de novos clientes, participação em feiras e eventos, elaboração de orçamentos, organização geral para atender a demanda dos serviços. Na área operacional - administração e distribuição de todos os serviços diários aos motoristas.TAM Viagens - 06/2012 - 11/2012 Supervisor Área Grupos & Eventos - Lojas de São PauloAssistência para 8 lojas em São Paulo em captação de novos clientes, orçamentos, organização, fechamento, assistência em aeroporto e feed back post viagem.TAM Viagens - Shopping Morumbi - 08/2011 - 05/2012Supervisor de loja Supervisão e suporte aos demais agentes de viagem;Elaboração de ações de vendas, implementação de metas e incentivos para aumentar as vendas;Participação de reuniões externas representando a empresa;Rotina de Agente de Viagens (Emissão / Reemissão de bilhetes, vendas de pacotes para o Brasil e Exterior, Cruzeiros Marítimos, passagens de trem dentro da Europa);Criar, manter e definir banco de dados de clientes.Contax - 03/2011 - 07/2011 - Operador de reservas - Clientes TAM Linhas AéreasLótus Idiomas - 01/2011 - 08/2011 - Aulas privadas de italianoSkill Idiomas - 08/2010 - 12/2010 - Professor de Italiano Autoservizi Troiani - 04/2006 - 10/2009 - Empresa de Transporte e Turismo - Roma - ItáliaGerente Operacional e ComercialGestor comercial, relacionamento com cliente, orçamento e vendas. Administração, organização e planejamento da logística do transporte público local da Prefeitura de Roma e turístico (Itália e Europa). Roteirização e escalas dos motoristas. Assistência receptiva de grupos nos aeroportos. Consorzio Moriconi - 1994-2006 - Empresa de Transporte e Turismo - Roma - ItáliaAssistente administrativo - faturamento, cobrança, contato com bancos, gestão operacional na área de transporte e turismo na Itália.Itafarm SRL Società Import/ Export - Empresa farmacêutica - 1993-1994 - Roma - ItáliaSecretário e Controle de estoqueConcessionaria Fiat Canar di Roma - 1992-1993 - Roma - ItáliaAuxiliar de ContabilidadeConsulteam SAS - Empresa de Marketing e distribuição de cosméticos - 1989-1991Estagiário de Contabilidade Educação e Formação: Diploma de Contabilidade - ITC Parificato Virgilio di Roma - 1989CursosIndicadores de desempenho - SEBRAE SP - Set. 2015Logística e transportes - LIUC de Castellanza (Italia) - Out. 2013