Mara Lopes

Brasileira, solteira, 30 anos. Fluente em Inglês, tendo a facilidade e disposição para aprender e trabalhar em equipe, busco atuar de forma responsável, agregando os meus conhecimentos para a realização de um melhor desempenho pessoal e profissional, visando o crescimento da empresa e dos colaboradores da mesma. Pontualidade, organização e esforço fazem parte da minha rotina. Disponibilidade para mudança. Experiência Profissional: 07/2016-04/2017 Empacotador- Cake department Bakery 85C, California (Estados Unidos da América) Monitorando a quantidade e qualidade dos produtos e organizando os mesmo em seus respectivoslugares.Empacotando, etiquetando e dando auxílio na carga e descarga.10/2015-05/2016 EmpacotadorMichael's Warehouse, California (Estados Unidos da América) Posição temporária - Verificação e registro de mercadorias de saída do armazém; Usando lógicas e criatividade em improvisando utilidade espacial dentro do armazém; Notificando produtos danificadosno transporte ou não combinando com as ordens de compra; Produto de pacote para envio.02/2015-08/2015 EmpacotadorAaron Thomas Company, inc., California (Estados Unidos da América) Monitoração no recebimento de produtos e assistência em relatórios de saída de produtos, assim comoos pedidos de entregaEmpacotando, etiquetando e fazendo a marcação de inventários.08/2014-01/2015 BartenderRacetrack Restaurant, New Jersey (Estados Unidos da América) Atendimento direto ao público, oferecimento de cardápio, direcionamento de mesa, encaminhamentode pedidos ao cozinheiro, execução de bebidas e drinks. Abertura e fechamento de conta.Desempenho de diversos serviços de mesa. Limpeza e manutenção do espaço.07/2014-01/2015 BartenderSerrano's Restaurant, New Jersey (Estados Unidos da América) Responsável por todas as encomendas para clientes e inserindo as ordens individuais no sistema informático. Processando o pagamento, cumprimentando clientes, interagindo com os clientes e sirvindo lanches e bebidas. Limpeza de mesas e área de jantar e mesas de ajuste. Verificava a identificação dos clientes e confirmando se os mesmo atendiam a idade legal para beber Reabastecendo os suprimentos das barras, Preparando o inventário ou as requisições de compra, conforme necessário, para reabastecer os suprimentos e Limpar após clientes e limpar a área detrabalho.08/2013-07/2014 Empregado de mesa/BartenderFlames House Restaurant, Philadelphia (Estados Unidos da América) Atendimento de recepção, mantendo o foco dos clientes e criando uma excelente experiência de convidado, mantendo o balção e a área de trabalho limpo e organizado em todos os momentos. Mostrando o menu aos clientes e avaliando as necessidades e preferências dos mesmos e lhe fazendo recomendações. Inserindo as ordens no sistema. Processando pagamentos e saudações. 08/2010-09/2012 Ouvidoria/Telemarketing/Serviços BancáriosCaixa Economica Federal, Brasília (Brasil) Telemarketing Receptivo: Atuava no esclarecimento de dúvidas ao cliente sobre os serviços da Caixae programas sociais tais como; Bolsa Família, FGTS, PIS, Financiamento/Moradia e estudantil,Telemarketing Ativo: Atuava na venda de cartões de crédito Educação e Formação: Ensino Médio completo Centro de Ensino 02 do Gama Conclusão no ano de 2009 Equivalente ao 12ano. Atividades Adicionais:Inglês Chapman Adult Education Informática/Pacote office: (Word,Excel,Power Point,Windows e IPD)Adobe Acrobat, Paint Shop Pro, Window 2000/NT,Web design Cerimônia de Abertura da Copa das Confederações da FIFA Brasil 2013Palestras: Escolha Profissional; À arte de resolver problemas; Praticando o empreendedorismo; Marketing pessoal e empresarial; Cultura Organizacional.