Diana Gomes
Call Center e Help Desk
Perfil Completo
Sobre
Boa tarde.Sou jovem, já estou no mercado de trabalho à mais de 1 ano. Já tenho algumas experiências profissionais relacionadas com o atendimento ao cliente e restauração, mas em compensação tenho muita força de vontade, entusiasmo, vontade de dar o meu melhor e atingir o meu limite. Experiência Profissional: RestauraçãoCapricciosa - Doca de Santo AmaroCalçada Santo Amaro Armazém 8, 1350-353 Lisboa lisboa (Portugal) Atendimento ao Cliente para a EDP ComercialB-Strategic-RafaelaAfonso,Lisboa(Portugal)Departamento de marketingMeoRuaSebastiãoSilva67/9,2745-838Lisboa(Portugal) Educação e Formação: Gestão Escola Profissional Gustave Eiffel,Amadora(Portugal)-Receber,verificar,registar e arquivar documentação;-Colaborar no cumprimento das regras de saúde,higiene e segurança no trabalho;-Processar salários;-Colaborar nos planos de formação de recursos humanos;-Colaborar no controlo de qualidade e ambiental;-Elaborar estudos de mercado Competências: -Boa interação com os colegas-Capacidade de adaptação com os colegas de trabalho-Capacidadede comunicação-Autoestima e estabilidade emocional-Respeito(fundamental)-Dar e receber feedback-Competências de organização -Sentido de organização e participação.-Experiência no stendimento ao cliente.-Assiduidade e pontualidade.-Capacidadede de liderança.-Competências relacionadas com o trabalho-Trabalhar em equipa.-Tomar decisões e solucionar problemas-Influenciar pessoas (positivamente)-Determinada nas decisões do trabalho