Sandra Morais

Sou Auxiliar de Veterinária, com especial interesse em animais de companhia.Atualmente faço voluntariado na SOS Animais de Nelas, como prestadora de cuidados a cães e gatos. Experiência Profissional: Hospital Veterinário Coimbra - Estágio curricular integrada em equipa médica com possibilidade de acompanhamento em consultas.Exames físicos, procedimentos de rotina de cuidados de saúde regulares, banhos medicinais e estéticos.Limpeza e manutenção de equipamentos e material cirúrgico e áreas de trabalho. Acompanhamento em internamento pré e pós-cirúrgico.Atendimento ao cliente, telefônico e presencial.Estabelecer relações de proximidade com os clientes, criando laços de união com os seus animais.Manpower Group Solutions Coimbra - Atendimento ao Cliente, em serviço de Costumer Care e Comercial.Diagnóstico, gestão e resolução das questões apresentadas pelo cliente. Gestão de reclamações.Fidelização de clientes. Educação e Formação: Formação Auxiliar Veterinária - Centro de Educação Scholl House CoimbraLicenciatura em Serviço Social - Instituto Superior Miguel Torga