Jonatas Ferreira Costa
Call Center e Help Desk
Perfil Completo
Sobre
Habilidade para atuar na área adquirida em curso e bom relacionamento interpessoal;Facilidade em aprendizagem, facilidade de trabalhar em equipe, versatilidade, flexibilidade,adaptabilidade, dinamismo e experiência internacional. Experiência Profissional: Empresa: TAM LINHAS AÉREAS S/ACargo: Agente de SecurityPeríodo: 01 ano e 08 mesesAtividades Desenvolvidas: Verificação de documentos de viagem, entrevista de segurança, procedimentos de segurança em embarques e contribuição para manter elevado nível de segurança abordando aspectos comportamentais e documentais para identificar fatos que podem pôr em risco a segurança dos voos.Empresa: TAM LINHAS AÉREAS S/ACargo: Agente de Bagagem "LL" (Lost & Luggage)Período: 01 ano e 08 mesesAtividades Desenvolvidas: responsável pelo rastreamento de bagagens perdidas, atendimento ao passageiro referente às bagagens danificadas, extraviadas e violadas.Empresa: Instituto Pauline Reichstul de Educação Tecnológica, Direitos Humanos e Defesa do Meio AmbienteCargo: EstagiárioPeríodo: 06 mesesAtividades Desenvolvidas: auxílio em pesquisas e projetos da instituição e auxílio na organização de cursos de capacitação do Programa Atitude Ambiental da Companhia Vale do Rio Doce nos municípios de Itabira, Barão de Cocais, Cocais, Santa Bárbara e São Gonçalo do Rio Abaixo.Empresa: MRV Engenharia e Participações S/ACargo: Auxiliar de AlmoxarifePeríodo: 08 mesesAtividades Desenvolvidas: inspeção de materiais e conferência de notas fiscais.Empresa: Santa Casa de Belo HorizonteCargo: DigitadorPeríodo: 11 mesesAtividades Desenvolvidas: digitação de exames e de cadastro de pacientes.Empresa: Centro Cultural e Esportivo Betânia (Trabalho Voluntário)Cargo: Professor de Geografia e HistóriaPeríodo: 03 anos Atividade Desenvolvida: aulas de geografia e história, elaboração e correção de provas.Empresa: Prefeitura Municipal de Belo HorizonteCargo: Agente de SaúdePeríodo: 05 anosAtividades Desenvolvidas: digitação de documentos, atendimento ao público, marcação de consultas e visitas domiciliares. Educação e Formação: Superior em Relações Internacionais - Centro Universitário de Belo Horizonte - UNIBH