Mariléa Goulart Mari
Secretariado e Administração
Perfil Completo
Sobre
Experiência no desenvolvimento de estratégias de mercado, auxiliando na definição, análise e cumprimento de metas. Elaboração e controle de políticas de gestão dos recursos financeiros, estruturação e racionalização dos processos, tendo em vista os objetivos da empresa e a elaboração de relatórios e consolidação de custos e orçamentos. Atuando na análise de vendas, na definição de metas, na realização de visitas e em acompanhamento. Avaliação do trabalho dos vendedores, elaborando ações para aumento dos resultados. Responsável pela supervisão da arrumação, organização, limpeza, controle de estoque e reposição dos produtos, bem como controle dos uniformes, horários dos funcionários, arrumação da vitrine, decoração e manutenção do espaço físico. Reuniões com fornecedores, participação efetiva e decisiva em todas as fases do processo de implantação de novos procedimentos Experiência Profissional: 1) IEB - Florianópolis - SC Assessora de Capacitação - Dez./2014 -Mai./2015.•Contato com envolvidos em capacitações internas e externas;•Relacionamento interpessoal;•Prospecção, preparação e didática;•Agendamento de atividades;•Organização de arquivos e pastas físicos e digitais;•Desenvolvimento de metodologia e procedimentos organizacionais;•Métodos de avaliação;•Programa de estágios;•Capacitação por competência e definição de perfil por função. Resultados Alcançados:•Criação dos procedimentos organizacionais para a área de capacitação;•Desenvolvimento do programa de estágios e início do programa de capacitação continuada.2) Espaço Holístico do SER Coordenadora Administrativa - Dez./2014 -Mai./2015.•Responsável pela coordenação de toda parte administrativa;•Desenvolvimento de atividades tais como: contas a pagar/receber, captação de novos clientes, agendamento, organização e arquivo e gestão da equipe do Espaço do SER;•Foco em gestão de pessoas, participação na elaboração de planos estratégicos e orçamentários visando garantir os resultados operacionais e financeiros;•Controle financeiro de faturamento e custos. Emissão de notas fiscais, elaboração e emissão de relatórios.Resultado Alcançado:•Aumento no número de clientes em 90%, aumento no número de participantes em cursos.3) MG. Com. de Art. Esportivos Ltda - Florianópolis, SC Sócia Administrativa - Set./1995 -Set./2007.•Atuação na coordenação e gestão de pessoas (recrutamento, seleção, treinamento), rotinas de pessoal;•Controle administrativo, contas a pagar/receber, emissão de nota fiscal, controle de estoque;•Atendimento ao cliente e fornecedor, organização, arquivo, tomada de decisões e resolução de conflitos; •Prospecção de novos clientes;•Revisão sobre status das vendas e sobre as expectativas e metas que precisam ser atingidas, motivação;•Treinamento de habilidades de vendas, feedback, questões operacionais;•Acompanhamento do faturamento, margens, unidades vendidas;•Revisão dos processos de compras e vendas; •Desenvolvimento e gestão de novos negócios;•Empreendendo novos projetos com expressivos resultados.Resultados Alcançados:•Baixa rotatividade de funcionários;•Aumento nas vendas e consequente aumento de faturamento;•Diminuição de custos com serviços terceirizados, metas de vendas atingidas.Experiência Anterior:•No período de 1992 a 1993 trabalhou como Consultora Autônoma;•No período de 1987 a 1991 trabalhou na Fundação Certi, onde exerceu a função de Assistente Administrativa, e depois passou a Secretária. Educação e Formação: Formação Acadêmica e IdiomaPós Graduação - Administração de RH - UFSC - 1991;Graduação - Pedagogia - Orientação Educacional - UDESC - 1986;Inglês IntermediárioAprimoramento•Gestão de Conflitos e Emoções- Cogni-MGR - 08 horas- 2015;•Gestão de Pessoas de Resultados Instituição: Cogni-MGR - 08 horas -2015;•Aperfeiçoamento em RH - Treinamento - FGV - 2014;•Aperfeiçoamento em Motivação Organizacional - FGV - 2014;•Como Falar em Público e Fazer Apresentações de Sucesso - FGV - 2014.