Mafalda Padez Galvão

Chamo-me Mafalda Alçada Padez Galvão, tenho 47 anos, sou casada, tenho dois filhos adolescentes, resido em Miraflores (Lisboa),sou licenciada em Relações Internacionais e considero-me uma pessoa responsável , organizada. Trabalhei na área administrativa durante muitos anos, contactei com diferentes pessoas a vários níveis e sempre fui bem sucedida. Nestes últimos anos dei aulas de Inglês, mas sinto saudades da "papelada". Tenho disponibilidade imediata para iniciar um novo desafio. Experiência Profissional: •Novembro 1998/Abril 2002: Provedora Social do Alto Comissário para a Imigração e Minorias Étnicas, desempenhando as seguintes funções:Atendimento Presencial aos imigrantes no âmbito informativo, de apoio e procura de soluções para os seus problemas (1998-2002);•Setembro 2002/Outubro 2005: Técnica Superior no Alto Comissariado para a Imigração e Minorias Étnicas, desempenhando as seguintes funções:Atendimento presencial aos imigrantes no âmbito informativo no Centro «Em Cada Rosto Igualdade», parceria entre o ACIME e a Organização Internacional das Migrações (OIM) (Setembro 2002/Março 2003);Supervisora da Linha SOS Imigrante (Março 2003/Outubro 2005); Agosto a Dezembro 2008: Administrativa na Sociedade Ponto Verde, no Departamento de Marketing e Aderentes, desempenhando as seguintes funções: •Atendimento ao cliente;•Inserção de dados na aplicação (Aditamentos, Certificações e Contratos)•Recuperação de Crédito;•Apoio administrativo.Janeiro 2009 a Junho de 2009: Professora de Enriquecimento Curricular de Inglês do 1.º Ciclo do Ensino Básico, na Escola Narcisa Pereira.Outubro 2009 a Dezembro de 2009: Técnico-administrativa na FormAjuda, desempenhando as seguintes funções:•Auditoria Interna (parte pedagógica);•Apoio à elaboração de candidaturas e de encerramento mensal de contas;•Apoio à Gerência. Setembro de 2012 a Julho de 2013: Professora de Enriquecimento Curricular de Inglês do 1.º Ciclo do Ensino Básico, no Externato de S. JoséSetembro 2015 a Julho 2016: Professora de Enriquecimento Curricular de Inglês do Pré-escolar no Externato Santa Maria de Belém.2017: Apoio administrativo a uma coordenadora da imobiliária Flash Educação e Formação: •Licenciatura em Relações Internacionais. Universidade Lusíada de Lisboa (concluída em 29/09/1997)•Curso de Língua Inglesa - 10º Nível - American Language Institute (ALI)•Certificat de Langue Française/Diplome Pratique de Langue Française - Alliance Française•Curso «O Atendimento Telefónico e a Imagem da Organização» - Instituto Nacional de Administração ( INA), 2003•Curso «Gestão de Instituições Sociais (Desenvolvimento Organizacional) » - Instituto do Emprego e Formção Profissional (IEFP), 2006-2007.•Atribuição do Louvor n.º 724/99 por parte do Alto Comissário para a Imigração e Minorias Étnicas, Dr. José Leitão (Diário da República de 15-11-1999);•Atribuição do Louvor n.º 729/01 por parte do Alto Comissário para a Imigração e Minorias Étnicas, Dr. José Leitão (Diário da República de 2001);•Atribuição do Louvor n.º 737/05 por parte do Alto Comissário para a Imigração e Minorias Étnicas, Padre António Vaz Pinto (Diário da República de 01- 04-2005) Competências: OrganizadaResponsávelAutonomaFacilidade de integraçãoConhecimento de inglês e françês