Liliana Gonçalves

- Licenciatura em Gestão do Património pela Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico do Porto;- Experiência de 1 ano e 5 meses, como estagiária e voluntária no Museu de História Natural da Universidade do Porto, onde realizei o registo fotográfico, investigação e o inventário de diversas coleções de Zoologia, sem conhecimentos prévios de Biologia;- Experiência de 4 anos e 2 meses na empresa + ASSIST - Assistência Pessoal, onde fui voluntária, Analista de Gestão e Organização Estagiária e Analista de Gestão e Organização Técnica Administrativa; principal responsável pela gestão e organização de toda a documentação da empresa e dos clientes; única responsável pela gestão das redes sociais da empresa e da empresa de um cliente; reestruturei o website da empresa e elaborei os novos suportes publicitários. Experiência Profissional: 02/07/2019 - 27/05/2021ANALISTA DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO TÉCNICA ADMINISTRATIVA EM + ASSIST - ASSISTÊNCIA PESSOALElaboração, gestão e organização de bases de dados, processos dos clientes, documentos e arquivos. Preenchimentode requerimentos. Emissão e envio por email de faturas de cobrança aos clientes na plataforma TOConline, emissãode recibos verdes e guias de pagamento de impostos, validação de faturas no Portal das Finanças e entrega do IRS(somente automático). Listagem de faturas de clientes para cálculo dos rendimentos para a entrega da DeclaraçãoTrimestral da Segurança Social e pagamento do IVA. Gestão de redes sociais (+ ASSIST - Assistência Pessoal e CasaAltamira) na plataforma Buffer, website, emails e mailing lists. Gestão de agenda, correio, parcerias e protocolos,marcação de reuniões, receção de clientes e atendimento telefónico. Organização contabilística, conciliaçõesbancárias, controle de despesas de cliente, caixa da Casa Altamira e elaboração de faturas para a Casa Altamira.Elaboração de folheto para novo serviço e trabalhos pontuais de design na plataforma Canva.02/07/2018 - 01/07/2019ANALISTA DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO ESTAGIÁRIA EM + ASSIST - ASSISTÊNCIA PESSOALElaboração, gestão e organização de bases de dados, processos dos clientes, documentos e arquivos. Preenchimentode requerimentos. Validação de faturas no Portal das Finanças e entrega do IRS (somente automático). Gestão deredes sociais (+ ASSIST - Assistência Pessoal e Casa Altamira) na plataforma Buffer, website, emails e mailing lists.Gestão de agenda, correio, parcerias e protocolos, marcação de reuniões, receção de clientes e atendimentotelefónico. Organização contabilística, conciliações bancárias, controle de despesas de cliente e caixa da Casa Altamira.Trabalhos pontuais de design na plataforma Canva.14/03/2017 - 29/06/2018VOLUNTÁRIA EM + ASSIST - ASSISTÊNCIA PESSOALElaboração, gestão e organização de bases de dados, processos dos clientes, documentos e arquivos. Preenchimentode requerimentos. Gestão de redes sociais (+ ASSIST - Assistência Pessoal e Casa Altamira) na plataforma Buffer,parcerias, agenda, emails e mailing lists, reestruturação do website da empresa na plataforma Wix, elaboração denovos flyers, folhetos, brochuras, cartazes e outros trabalhos pontuais de design na plataforma Canva.20/03/2014 - 15/04/2015VOLUNTÁRIA EM MUSEU DE HISTÓRIA NATURAL DA UNIVERSIDADE DO PORTOInventariação e registo fotográfico de quatro coleções de Zoologia. Prestação de auxílio na arrumação de coleções.Prestação de auxílio na organização e preparação das coleções para processo de desinfestação por anoxia.Investigação (estudo sobre Coleção Azuaga). Orientadora: Dr.ª Luzia Sousa.13/11/2013 - 19/03/2014ESTAGIÁRIA EM MUSEU DE HISTÓRIA NATURAL DA UNIVERSIDADE DO PORTOEstágio curricular. Inventariação de duas coleções de Zoologia e investigação (estudo sobre o polimorfismo dos ovos de aves e sobre o respetivo coletor). Prestação de auxílio na arrumação de coleções. Orientadora: Dr.ª Luzia Sousa. Educação e Formação: LICENCIATURA EM GESTÃO DO PATRIMÓNIOEscola Superior de Educação do Instituto Politécnico do Porto Setembro de 2011 - Junho de 2014.