Sílvia Sousa

Na minha carreira profissional tenho experiência em:1 - Loja: - Recepção e reposição de artigos; - Devoluções; - Atender, ouvir e identificar as necessidades dos clientes; - Operações em caixa; - Gestão de stock e encomendas; - Implementar operações comerciais; - Controlo e incremento das vendas; - Inventários; - Visual Merchandising; - Higienização; - Fecho de loja. Na minha personalidade profissional tenho as seguintes características: trabalho bem em equipa, tenho motivação e entusiasmo pelas vendas, gosto pelo contacto com os clientes, capacidade de comunicação e argumentação, resistência ao stress, sou prática, organizada, proactiva, gosto de novos desafios, e aprendizagens, trabalho bem com objetivos e metas definidos. 2 - Em Indústria Alimentar, como Responsável pelo Sector de Produção de Manteiga, o meu trabalho diário consistia em: - Definir objetivos quantitativos e qualitativos; - Gerir stocks e encomendas; - Formação da equipa; - Garantir o cumprimento de objetivos e procedimentos internos; - Análises laboratoriais; - Expedição de produto final; - Acompanhamento de auditorias internas e externas. Para tal desenvolvi características de liderança, gestão, coordenação e motivação da equipa de modo a atingir os objetivos e supervisionar o bom funcionamento do sector.Em Informática adquiri a prática em Microsoft Word, Excel, Power Point, SAP e PRIMAVERA.Tenho flexibilidade horária e disponibilidade imediata. Envio em anexo o meu curriculum para fazer parte de seu banco de dados e coloco-me à disposição para uma entrevista pessoal, quando poderei fornecer mais informações sobre a minha experiência profissional.Cordialmente, Sílvia Maranhão ( 962798487 ). Experiência Profissional: 11/01/2011 até 17/11/2014Técnica de gestão agrícola :Responsável pelo sistema hidráulico da rega diária de todas as plantas. Co-responsável pela organização dos colaboradores e serviço de colocação das plantas nas linhas. Embalamento das plantas, preparação das encomendas e sua expedição. Implementação das normas GlobalGap.- Empresa: Aromáticas Vivas - Viana do Castelo (Carreço).- Tipo de Actividade: Produção de Ervas aromáticas.08/05/2007 até 08/05/2009Colaboradora em Loja Pingo Doce :Operar em caixa, padaria, charcutaria, fruta e legumes, peixaria e talho. Preparação diária de cada um dos sectores, recepção e reposição de artigos, devoluções, atender. Ouvir e identificar as necessidades dos clientes. Garantir a qualidade dos produtos e a sua boa apresentação, controlando a frescura, embalagem, rotulagem e datas de validade. Cumprir as normas e procedimentos de Ambiente, Segurança e Higiene e Saúde no Trabalho, de Qualidade e Segurança Alimentar. Implementar operações comerciais, gestão de stock e encomendas. Controlo e incremento das vendas, inventarios, visual merchandising. Higienização e fecho de loja.Empresa: Pingo Doce de Viana do Castelo.Tipo de Actividade: Cadeia de Supermercados.29/08/1995 até 08/05/2007Responsável da Produção de Manteiga:Responsável por todo o processo de produção da manteiga: gestão de pessoal, garantir o cumprimento de objectivos e procedimentos internos, recepção de matérias-primas, operar com equipamento, análises laboratoriais, armazenamento e expedição do produto final, negociação com fornecedores, gestão do orçamento, acompanhamento de auditorias internas e externas.Empresa: Lactogal em Modivas- Vila do Conde.Tipo de Actividade: Lacticínios. Educação e Formação: Curso: Tecnologia das Indústrias Agro-Alimentares. Na Escola Agrária de Beja.