Marisa Mota

Av. Doutor Porfírio da Silva Nº280, 6º Direito, U.F S. José de S. Lázaro e S. João do Souto - Braga 4715-044Data nascimento: 05/12/[email protected] Experiência Profissional: Rececionista com mais de 8 anos de experiência no setor de hotelaria. Capaz de receber clientes e visitantes, atender e encaminhar telefonemas e realizar tarefas administrativas.Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipa em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.Bom sentido de orientação e organização, assim como paciência e resiliência diante de contratempos.Facilidade de comunicação com linguagem clara e objetiva, e cordialidade no trato com os clientes. Educação e Formação: Julho 2013Turismo: Inglês, Francês, Espanhol, Marketing, Empreendedorismo, Gestão da Qualidade, Eventos,Instituto de Estudos Superiores de Fafe, FafeJulho 200212ºano: Escola EB2/3 e Secundária de Mondim de Basto FORMAÇÃO COMPLEMENTAR Dezembro 2007Inglês Comercial: Língua Inglesa Associação Empresarial, Fafe, Cabeceiras, Celorico, Celorico de Basto Dezembro 2004Técnico de Higiene e Segurança no Trabalho nível 3: Higiene e Segurança no Trabalho Associação Empresarial de Fafe, Cabeceiras de Basto, Fafe