Ana Santos

Sou Licenciada em Tradução pelo ISLA, tendo domínio dos idiomas inglês e francês. Experiência Profissional: Março de 2013 - Estágio do Curso de Técnica de Turismo. ByTravel, SetúbalTarefas inerentes a uma agência de viagens, de organização de programas turísticos, orçamentos e venda de produtos e serviços turísticos, cálculo de tarifas. Dezembro 2005 - Presente - Técnica Administrativa. Esegur, Palmela Classificação e registo de documentos, principalmente, bancários, no programa STGD. Arquivo.Março 2005 - Julho 2005Administrativa. IBM BTO, Lisboa Funções administrativas no Departamento de Cash & Banking. Introdução de dados numa plataforma de dados. Cópia e digitalização de documentos. Arquivo.Setembro 2004 - Dezembro 2004 - Estágio do curso de Inovação Empresarial. The London School , Setúbal Realização de tarefas administrativas e de coordenação dos programas de formação de línguas.Março 2001 - Novembro 2003- Empregada de Mesa. Grupo Pestana Pousadas, Palmela Receção dos clientes, serviço de restaurante e apoio a organização de eventos.Dezembro 2000 - Março 2001- Telefonista/Rececionista. Etiforma, Palmela Receção e atendimento de chamadas. Apoio administrativo. Educação e Formação: Outubro 1996 - Julho 2000Licenciatura em TraduçãoInstituto Superior de Línguas e Administração, Lisboa Tradução e retroversão de Inglês e Francês.Maio 2012 - Dezembro 2012Técnica de TurismoMaster D, Almada Maio 2004 - Dezembro 2004Inovação EmpresarialInstituto do Emprego e Formação Profissional, Setúbal Setembro 2003 - Outubro 2003Secretariado com Apoio InformáticoINIS, SetúbalNovembro 1996 - Fevereiro 1997Formação de FormadoresAssociação Barmen de Portugal, Setúbal Novembro 1995 - Dezembro 1995Aperfeiçoamento para AdministrativosAssociação Empresarial da Região de Setúbal, Setúbal Novembro 1993 - Fevereiro 1994Técnicas AdministrativasUnião de Sindicatos do Distrito de Setúbal, Setúbal Competências: Comunicação interpessoal em português e noutras línguas. Facilidade de relação interpessoal.Organização de eventos.Tradução de inglês e francês para português.Domínio do programa informático utilizado para o Arquivo de documentação (STGD).Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador (office 2007)