Mónica Águas

• Estado Civil: Solteira• Nacionalidade: Portuguesa Experiência Profissional: Janeiro 2012 a Fevereiro 2012 Empresa: Albatroz EngenhariaCargo: Administrativa (Trabalho Temporário)Funções:•Registo de dados;•Atendimento telefónico;•Controlo de horas dos restantes funcionários;•Tratamento da documentação para Contabilidade;Fevereiro 2008 a Agosto 2011 Empresa: Media Saturn/Media MarktCargo: Assistente de MarketingFunções:•Controlo de custos de marketing;•Recepção de facturas e verificação das mesmas segundo os procedimentos legais e internos da empresa;•Elaboração de Folhetos, Newsletters, Outdoors e Spots de rádio;•Marcação e envio de publicidade para os vários meios de comunicação;•Elaboração de Campanhas de Marketing;•Gestão do site;•Apoio administrativo ao departamento;•Contacto e negociação com fornecedores;•Organização de eventos;•Apoio ao Diretor de Marketing;•Gestão de Agenda;Agosto 2005 a Fevereiro 2008 Empresa: TLCI Soluções Integ. de Telec. SACargo: Assistente Comercial e Secretária de DireçãoFunções:•Encomendas a Fornecedores e Clientes;•Gestão de stocks e envio de mercadoria; Gestão de economato;•Faturação; Cobranças;•Atendimento telefónico; Funções de Rececionista;•Gestão de Agenda da Direção.Janeiro 2005 a Maio 2005 Empresa: BVC - Promoção Imobiliária, LdaCargo: Escriturária (Trabalho Temporário)Funções:•BackOffice na Área Imobiliária;Agosto 2000 a Outubro 2004 Empresa: Grupo Rediscom - DeytelCargo: Secretária Comercial - Departamento LogísticoFunções: •Apoio ao Departamento Comercial;•Gestão de Agenda;•Atendimento Telefónico;•Registo de Encomendas;•Faturação;•Gestão de Stock; Expedição de mercadoria;•Contacto e análise de contas correntes de fornecedores e clientes.Setembro 1996 a Abril 2000 Empresa: Universidade AbertaCargo:Assistente AdministrativaFunções:•Emissão de certidões e certificados aos alunos;•Contacto telefónico com alunos;•Registo de matrículas;•Arquivo. Novembro 1994 a Novembro 1998 Empresa: McDonald´sCargo: Formadora, Operária e Relações PúblicasFunções:. Atendimento ao público. Dar formação a novas equipas. Confecção de alimentos. Organização de eventos Educação e Formação: Setembro 1997 a Junho 2001 IPAM Instituto Português de Adm. de Marketing •Licenciatura em Gestão de Marketing;Setembro 1997 a Setembro 1998 Instituto de Informatica Microcamp•Curso de informática, Windows e Microsoft;Outubro a Novembro 2012 Centro Formação Profissional•Curso de Espanhol (100 Horas)Abril 1999 Wall Street Institute•Curso de Inglês (20 Horas)Novembro 2010 a Julho 2011Séculis•Curso de Inglês (60 Horas)Dezembro 2009 a Fevereiro 2011Séculis•Curso de Alemão (120 horas)•Inglês - Falado e Escrito;•Conhecimentos de Francês, Alemão e Espanhol;•Conhecimentos Macintosh; Office;•Programas de Gestão: Enterprise, PHC, AS400, Navision, Catalox