claudia oliveira

2010• Nome da organização e cursoEscola Superior de Educação e Ciências SociaisLicenciatura em Relações Humanas e Comunicação Organizacional• Datas 2006• Nome do organismo e curso CONPROTécnica Superior de Higiene e Segurança (nível V) Experiência Profissional: • Datas 2002 - 2007• Nome e endereço do empregadorCNS Aveiro - Companhia Nacional de Serviços, Lda.• Tipo de empresa ou sectorEmpresa de formação profissional• Função ou cargo ocupado-Escriturária• Principais actividades e responsabilidades -Funções administrativas e financeiras-Atendimento telefónico e secretariado• Datas 2007 • Nome e endereço do empregadorTutela Na empresa: Conclusão Estudos e Projectos, Lda.• Tipo de empresa ou sectorEmpresa de Formação Profissional• Função ou cargo ocupado-Escriturária• Principais actividades e responsabilidades -Funções administrativas-Atendimento telefónico, secretariado e apoio à gestão• Datas 2008 • Nome e endereço do empregadorStyx- Marteking, SABanco Santander• Tipo de empresa ou sectorEmpresa de Marketing• Função ou cargo ocupado-Colaboradora Externa• Principais actividades e responsabilidades -Funções comerciais-Atendimento a clientes e acompanhamento de campanhas• Datas 2008 a 2010• Nome e endereço do empregadorMultilabor/Select - Cedência de Serviços• Tipo de empresa ou sectorEmpresa de Trabalho Temporário• Função ou cargo ocupado-Técnica administrativa• Principais actividades e responsabilidades -Funções administrativas-Atendimento telefónico, secretariado e apoio à gestão, gestão contratual, processamento de salários• Datas 2010 e 2011• Nome e endereço do empregadorANPC - Autoridade Nacional de Protecção Civil• Tipo de empresa ou sectorSector Publico ( contrato emprego.inserção)• Função ou cargo ocupado-Assistente administrativa• Principais actividades e responsabilidades -Funções administrativas-Atendimento telefónico e presencial, secretariado e apoio à gestão Educação e Formação: •Curso de Assistentes Comerciais•Curso de Formação Pedagógica de Formadores ( com CAP)•Curso de Formação Inicial de Conceptores de Suportes Formativos•Curso de Gestão do Tempo e do stress Competências: COMPETÊNCIAS PESSOAIS E SOCIAIS: Boa capacidade de comunicação. Criativa e polivalente.Facilidade de aprendizagem. Espirito de equipa.Motivada para a gestão de equipas. Resistência ao stress.