Profissional

Apresentação / Biografia

Atuar na área administrativa ou atendimento (vendas em lojas), procurando novos desafios e possibilidade de crescimento.

Trabalho a Recibos Verdes no momento.

Experiência Profissional

2005/2016 – Laquila Peças (Eurostar do Brasil S/A)
Importadora e Distribuidora de peças e acessórios para motas (Grande consumo)
Cargo: Coordenadora de Compras Nacionais

Supervisão do sector de Compras Nacionais (supply chain), a controlar compras de suprimentos como matéria-prima e outros insumos, a acompar e trabalhar junto a clientes em pesquisas de desenvolvimento de novos produtos, novos fornecedores, negociações, controle de lead time da mercadoria. Responsável pela atividade de redução de custos e orçamentos. Também atuando na compra das obras (material de construção) particular dos diretores, duas grandes obras em bairro de alto padrão.
A realizar atividades em equipa, com espírito empreendedor e a pró-actividade entre todos os envolvidos, a administrar conflitos internos e externos, a buscar solução de problemas.
Nesta função estava a fazer contato com clientes e fornecedores, a vender e comprar peças e serviços de mota.

A coordenar equipa de produção (industria) para obter os resultados solicitados, fazendo e mantendo planilhas de custos de todo o sector (toda parte contabilista e finanças), ainda a relizar o planeamento, programação e controle da produção visando atender os objetivos de venda e minimizando o estoque. Nesta função estava a trabalhar como operaria alem de supervisora para manter as equipas trabalhando de acordo com as necessidades da empresa.
A fazer e analisar o processo definindo indicadores como: produtividade, otimização dos processos, padronização de técnica. A assegurar o bom desempenho do sistema de qualidade. Seguir as normas e políticas de segurança do trabalho e fazer com que isso se cumpra dentro da equipa.
A acompanhar e executar questões comerciais das marca (tratava de fabrica de capacetes para motas), como pesquisa de mercado com concorrentes e inqueritos comerciais para desenvolver novos produtos de acordo as necessidades vistas no ramo. Também responsável pela manutenção de documentação junto ao INMETRO (orgão se segurança nacional que autoriza ou não a venda de produtos).

Analista de Compras - Antes responsável sobre as atividades de compras de importação, toda parte administrativa do sector. A cuidar do controle da documentação, envio de pedido de compras a fornecedores internacionais (china e europa) e conferir os dados dos mesmas. Dentro do sector ainda fzia atividades de compras, cotações, atualização e negociação com fornecedores nacionais de produtos para revenda. Dentro deste segmento do sector de compras, ainda prestando apoio quando há necessidade.
Nesta mesma função administração e manutenção do sistema de automação de vendas e suporte as representadas.
Analista de Compras de Transporte- Responsável negociação, contratação e manutenção de transporte de carga fracionada dentro de todo território nacional.
Aux Adm/ Assis Adm - Encarregada pela implantação e administração do serviço de atendimento ao cliente, suporte administrativo e comercial da empresa (call center e Suporte ao cliente). Sendo assim conhecendo e atuando em todas as áreas da empresa, desde emissão de pedido a entrega na porta do cliente. Mais de dois anos cuidando do cliente com atendimento via telefone e tambem com vendas diretas por telefone.

2003/2004 – Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus
Cargo: Operadora de suporte técnico – Help Desk
Integrante da equipa que fornece suporte via telefone (atendimento ao cliente) atuando na área de TI, como redes, softwares e hardwares para toda rede de ensino Bom Jesus (abrangência nacional).

2002/2003 – Averbuck Confecções (Loja Lupo)
Cargo: Vendedora e caixa
Atendimento a clientes também fazendo controle de caixa e estoque.
Tambem cuidando da parte visual da loja, assim como limpeza e composição de vitrine.
Vindo de uma experiencia de vendas em lojas de 04 anos.

Educação e formação

FORMAÇÃO

2009 – Pós Graduação – Controladoria e Finanças – FACET
2008 – 3º completo – Gestão de Processos Gerenciais– Grupo UNINTER
2000/2002 – 3° grau incompleto – Filosofia – Universidade Estadual de Londrina

QUALIFICAÇÕES E ATIVIDADES PROFISSIONAIS

2014 – Extensão – Liderança – Grupo Uninter
2014 – Atualização – Qualidade em Serviços – Fundação Getulio Vargas Online
2013 – Atualização – Motivação nas Organizações – Fundação Getulio Vargas Online
2012 – Atualização – Gerenciamento do Escopo de Projetos – Fundação Getulio Vargas Online
2012 – Chefia e liderança – SENAC / PR
2012 – Formação de Preço de Venda - SEBRAE
2012 – Atualização – Conceitos e Princípios Fundamentais do Direito Tributário – Fundação Getulio Vargas Online
2011 – Atualização – Fundamentos de Gestão de Custos – Fundação Getulio Vargas Online
2010 – 5Ss para os pequenos negócios – SEBRAE
2010 – Empreendedor Individual – SEBRAE
2007 – Curso técnico – Telemarketing – SENAC / PR
2003 – Análise e Planeamento Financeiro – SEBRAE
2002 – Como vender mais e melhor – SEBRAE
2002 – Iniciando um pequeno grande negócio – SEBRAE
2001 – Ética e Bioética – Universidade de Brasilia – UnB

Aptidões e competências pessoais

Pessoa pro activa, comunicativa, lida bem com pessoas e trabalho em equipa.
Experiencia com vendas, atendimento.
ATenciosa com atividades e pessoas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Excel / Word / Power Point - Nivel intermediário.
Sistema Operacional Windows – Nivel Intermediário.
Conhecimento em ERP (Everest).
Conhecimento em faturação.
Conhecimento em questões contabeis para faturação.
Trabalho voluntário - projeto Proeja (projeto de educação de jovens e adultos) pelo Colégio Bom Jesus (2004/2005), formação de adultos analfabetos.

Salário pretendido

Não indicado.

Categoria pretendida

Secretariado e Administração

Região desejada

Lisboa