Profissional
Apresentação / Biografia
A minha experiência profissional é diversificada, tendo trabalhado essencialmente no Departamento Administrativo.
O desejo de mudar de profissão é a motivação que leva-me a candidatar-me em outras áreas, com isso, estabelecer novas metas e objetivos num novo trabalho.
Sou uma pessoa pró-activa, com sentido de responsabilidade, organização, dedicação e dinamismo, o que me permite concluir que seria uma óptima profissional.
Experiência Profissional
Assistente Administrativa (Julho 2007 – Julho 2010)
Bestphone Comércio e Serviços de Telecomunicações LDA, Vila Nova de Famalicão. (Grupo AVETEL)
Gestão do expediente geral de escritório, tarefas administrativas diárias e manutenção de equipamentos.
Apoio e gestão dos comerciais, preparação das reuniões.
Gestão da área de receção, incluindo saudação de visitantes e a resposta a pedido de informação por telefone ou pessoalmente. Conservação da área de atendimento ao público e receção limpas e organizadas.
Atendimento e gestão de chamadas recebidas e efectuadas e registo das mensagens com precisão.
Cópias, envio de faxes, digitalização de documentos e gestão de toda correspondência recebida e enviada. Distribuição adequada do correio recebido pelos respectivos destinatários do escritório.
Análise de currículos de candidatos ao emprego e coordenação da entrevista por telefone e pessoalmente.
Gestão de materiais de escritório e fornecedores, a organização e a manutenção.
Gestão serviços externo, banco, correio, advogados entre outros.
Gestão da Frota junto aos comerciais e oficinas, por telefone e pessoalmente.
Assistente Administrativa (Novembro 1991 – Maio 2006)
Missão Antioquia – Agência Missionária Evangélica, Porto.
Gestão do expediente geral de escritório, tarefas administrativas diárias.
Organização e arquivo. Gestão de Projetos.
Abertura de Igreja. Participação na organização de eventos e palestras.
Educação e formação
Ensino Secundário - Línguas e Humanidades
Técnico de Marketing (Nível 3) 1720 horas, 2007.
Empreendedorismo (Códigos 0606 | 7852 | 7853 | 7855) 150 horas, 2015.
Espanhol (Códigos 4900 | 6231 | 6232) 150 horas, 2015.
Aptidões e competências pessoais
Experiência na Área Administrativa: Expediente geral de escritório, arquivo, fax, planeamento de agenda, correspondências em geral, emissão de notas fiscais, facturamento, conferência de conta corrente, gestão serviços externos, estafeta, correio, entre outras.
Assistente de Operações Optimus Negócios.
Gestão de Frota, Telefonista, Dactilógrafa, Recepcionista e Promotora de Vendas.
Técnicas administrativas adquiridas na experiência profissional.
Prática na utilização de software de processamento de texto (Word), folhas de cálculo e tabelas (Excel), criação de apresentações (PowerPoint), programas de e-mail e browsers para navegar na internet (Outlook). Domínio do Software Microsoft Office.
Capacidade de comunicação oral e telefónica com clientes, visitantes e fornecedores.
Sentido de organização e responsabilidade. Capacidade de estabelecer prioridades, trabalhar sob pressão, honrar compromissos e datas.
Técnicas de ensino adquiridas através de formação, seminários, vida associativa e actividades recreativas em associações religiosas.
Trabalho de divulgação da disciplina de EMRE - Educação Moral e Religiosa Evangélica, junto as escolas através da COMACEP - Comissão Nacional para a Ação Educativa Evangélica nas Escolas Públicas.
Boa apresentação pessoal, paciente, discreta, detalhista, experiente, dinâmica, assídua e pontual.