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Apresentação / Biografia

Tenho 24 anos
Recentemente Licenciada

Experiência Profissional

06/2007 - 09/2012
Chefe de Equipa na Queen Elizabeth II Conference Centre
- Responsável pela organização do serviço de catering de eventos e conferências;

01/2012- ate ao Presente
Vigilante nos exames de IELTS na Westminster University;
- Verificação de documentos de identificação de cada candidato;
- Instruir e supervisionar os candidatos durante o teste;
- Salvaguarda materiais de teste;
- Salvaguardar a integridade e segurança de teste;
- Representar os organismos examinadores a nível pessoal e crítica.

03/2012- 08/2012
Secretariada na Associação Apoio a Comunidade Portuguesa no Reino Unido:
- Elaboração de plano de atividades;
- Enviar convocatórias para todas as reuniões;
- Fornecer informações úteis;
- Organização de papelada (contractos, base de dados dos vários associativos, correspondência de urgência);
- Definir ordem de trabalhos.

Educação e formação

21/09/2009 - 01/07/2012
Nível 6: Criminologia & Psicologia Criminal
- Penologia;
- Psicologia Criminológica e Forense;
- Lei do Crime, Sistema de Justiça Criminal;
- Criminologia.

Greenwich University
Old Royal Naval College Park Row, SE10 9LS Londres (Reino Unido)
BSc H Criminology & Criminal Psychology

15/09/2008 - 28/07/2009
Nível 5: Acesso ao Ensino Superior (Humanidades & Ciências Sociais))
- Psicologia;
- Políticas Sociais;
- Matemática;
- Sociologia;

Morley College
61 Westminster Bridge Road, SE1 7HT Londres (Reino Unido)

Aptidões e competências pessoais

-Inglês: Bom nível de compreensão, leitura, conversação e escrita;
-Espanhol: Conhecimentos básicos de leitura e conversação;
- Espírito de Equipa;
- Capacidade de adaptação a ambientes multiculturais, adquirida através da minha experiência de trabalho no estrangeiro;
- Facilidade de comunicação em diferentes contextos;
- Iniciativa;
- Facilidade na exposição oral;
- Capacidade de liderança (adquirida através do meu trabalho como líder de equipa constituída por 10/15 pessoas);
- Bom domínio de ferramentas Microsoflt Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Domínio dos diferentes Browsers de Internet (Firefox, Internet Explorer);
- Sentido de organização (através da experiência de três anos como trabalhadora - estudante);
- Serviço ao Cliente;
- Capacidade de gestão de Projetos e de equipas (através das experiências como estudante, voluntaria e líder de equipa em Hotelaria);

Salário pretendido

A negociar

Categoria pretendida

Call Center e Help Desk

Região desejada

Beja