Profissional
Experiência Profissional
Livraria Publicações Europa-América (Estoril)
01/08/2000 - 30/07/2001
Principais atividades e responsabilidades:
- Atendimento ao cliente
- Organização, classificação e arrumação de livros e outras publicações periódicas recebidas
- Acompanhamento dos registos de entrada e saída do material
- Indicação e aconselhamento aos clientes dos títulos apropriados à finalidade da procura ou fornecer-lhes quaisquer outros esclarecimentos, pesquisando os ficheiros e outras fontes de informação
Livraria Bertrand (Cascais)
01/08/2001 - 30/07/2002
Principais atividades e responsabilidades:
- Responsável pela secção de jornais e revistas
- Responsável pela secção infanto-juvenil
- Atendimento ao cliente
- Organização, classificação e arrumação de livros e outras publicações periódicas recebidas
- Acompanhamento dos registos de entrada e saída do material
- Indicação e aconselhamento aos clientes dos títulos apropriados à finalidade da procura ou fornecer-lhes quaisquer outros esclarecimentos, pesquisando os ficheiros e outras fontes de informação
Livraria Bulhosa (Oeiras)
15/09/2008 – 31/01/2013
Principais atividades e responsabilidades:
- Responsável pelos pedidos de cliente, contacto com fornecedores e editores
- Responsável pela secção infanto-juvenil
- Realização de eventos e actividades lúdico-pedagógicas
- Atendimento ao cliente
- Organização, classificação e arrumação de livros e outras publicações periódicas recebidas
- Acompanhamento dos registos de entrada e saída do material
- Indicação e aconselhamento aos clientes dos títulos apropriados à finalidade da procura ou fornecer-lhes quaisquer outros esclarecimentos, pesquisando os ficheiros e outras fontes de informação
Educação e formação
15/09/2003 - 21/01/2009
Licenciatura em Psicologia – especialização em Psicologia Clínica (Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias - ULHT)
Principais disciplinas/competências profissionais:
- Avaliação Psicológica
- Programas de Prevenção
- Curso breve de Perturbações do Comportamento Alimentar e Obesidade
- Estágio curricular, com a duração de um ano lectivo, em Psicologia, Aconselhamento e Psicoterapias no Hospital de Santa Maria (Lisboa) na Consulta de Adolescentes e Consulta de Obesidade Infantil
- Voluntariado como Psicóloga na Associação Cultural Moinho da Juventude (Cova da Moura)
15/09/2010 → 26/01/2011
Pós-graduação em Psicologia Social e das Organizações (Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa - ISCTE)
Principais disciplinas/competências profissionais:
- Diagnóstico Organizacional
- Psicologia dos Recursos Humanos
- Conceção e Avaliação de Programas
Aptidões e competências pessoais
- Outras línguas: inglês (utilizador independente) e francês (utilizador básico)
- Domínio do software Windows OfficeTM (WordTM, ExcelTM e PowerPointTM) e Linux (Libre Office e Open Office)
- Conhecimentos básicos de SPSS
- Boa capacidade de relacionamento
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Resistência ao stress
- Capacidade de negociação
- Boa capacidade de aprendizagem
- Auto-motivação
- Competências técnicas: avaliação Psicológica e aconselhamento, técnicas de intervenção cognitivo-comportamentais, avaliação de perfis, clima e cultura organizacional e técnicas de entrevista