Profissional

Experiência Profissional

09/2001–06/2019 Escrituraria de 1ª
Centro Social da Paroquia Nossa Senhora da Ajuda

Atendimento telefónico e pessoal, recebimento de mensalidades e entrega de recibo através o programa de utentes, emissão de cartões dos utentes, renovações e novas inscrições, envio das assiduidades dos utentes através da segurança social direta, registo de entrada de correspondência e encaminhamento da mesma, ler e-mails e reencaminhamento, Registo das despesas e arquivo das mesmas, emissão de folha de caixa, elaboração de mapa de faltas para processamento de salários,
mapa de faltas e multas para processamento de utentes, elaboração de documentos com código e numeração, marcação de atendimentos com os pais e reuniões de direção, passagem de atas para o livro, fotocopias

05/2001–08/2001 Escriturária de 1.ª
Inforcorte Publicidade, Marketing & Serviços, Lda., Porto (Portugal)
Atendimento telefónico, elaboração de propostas de orçamentos, faturação, guias de transporte

10/1995–03/2001 Escrituraria de 3.ª
Ges Export, Lda.

Recepcionista/telefonista, encaminhamento de correspondência, faturação, marcação de hotéis em Portugal e em Inglaterra.

1992–04/1993 Recepcionista
Intertex, Lda - representante de fábrica de lanifícios de Portalegre, Porto (Portugal)
Atendimento telefónico, tratamento de correspondência, ajuda no atendimento a clientes

1991–1991 Recepcionista
Portur - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda

Atendimento telefónico, elaboração de contratos, colocação de anúncios, correspondência

03/1990–09/1990 Funcionária de armazém
Ramirez & Raul, S.A vendas por catálogo, V.N. Gaia (Portugal)
Recebimento de correio e tratamento de encomendas

Educação e formação

12º ano (RVCC)
Formações pelo IEFP:
- Inglês 400h
- francês - 200h
- espanhol -250h
- Efa Pro técnico de secretariado(com estágio curricular de 210h)

Aptidões e competências pessoais

Boa capacidade de comunicação, adquirida através do contacto com diversas pessoas em variadas
situações no meu percurso profissional
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador

Salário pretendido

não menos do que o salário mínimo nacional

Categoria pretendida

Secretariado e Administração

Região desejada

Porto