Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a SOLUTIONS 30 Portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de um(a) Técnico de Suporte de Telecomunicações, com conhecimentos da língua francesa e inglesa.
Missão: Assistência e suporte técnico na área das telecomunicações.
Funções:
• Atendimento e suporte técnico ao cliente;
• Criar e atribuir tickets e/ou apoiar no nível de suporte;
• Coordenar e dar seguimento administrativo das ocorrências e solicitações do cliente;
• Diagnosticar remotamente uma falha (hardware ou software) e orientar o cliente no processo de resolução ou assumir o controlo do sistema remotamente;
• Recolher todas as informações fornecidas pelo cliente e transcrever para plataforma;
• Entre outras tarefas similares.
Perfil:
• Fluência oral e escrita na língua francesa e inglesa;
• Valorizamos conhecimentos no setor das telecomunicações;
• Espírito de equipa, facilidade comunicação e orientação para o cliente;
• Dinamismo e resistência ao stress;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Oferecemos:
• Formação inicial remunerada;
• Acompanhamento contínuo;
• Integração numa equipa multicultural;FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPA
Se és apaixonado por energias renováveis e desejas fazer parte de uma equipa em franco crescimento, temos uma excelente oportunidade para ti. Estamos à procura um/a Técnico/a Instalador de Sistemas Solares Fotovoltaicos experiente e dedicado/a para se juntar à nossa empresa comprometida com a sustentabilidade.
OS TEUS DESAFIOS NA SOLUTIONS 30
Fazer parte de uma equipa internacional.
Desenvolver as tuas competências neste sector.
SOBRE TI
Conhecimentos mínimos de eletricidade não relevante;
Passagem de cabos e condicionamento dos mesmos;
Ligação dos armários e das fotocélulas;
Dinamismo e vontade de aprender;
Sentido de responsabilidade;
Carta de condução.
O QUE OFERECEMOS
Estabilidade profissional e evolução na carreira profissional;
Vencimento e regalias acima da média;
Formação inicial e contínua;
Alojamento e transporte.
Regime: tempo inteiro.
Se estiveres pronto para te juntar à nossa equipa e fazer a diferença, envia o teu currículo destacando a tua experiência mais relevante. Estamos ansiosos por te conhecer!