Informático

Requisitos

Obrigatório:
Conhecimentos avançados de bases de dados, domínio de SQL/MySQL
Domínio avançado de Microsoft Excel, experiência em criação e desenvolvimento de relatórios de análise de atividade.
Conhecimentos de informática ao nível de suporte técnico, manutenção e instalação de hardware e software no domínio de Contact Center

Mais-valias:
Conhecimentos de sistemas de rede, telefonia e sistemas VOIP
Experiência em configuração de scripts, campanhas, manutenção e produção estatísticas específicas ao serviço Contact Center.
Domínio da língua Francesa

Funções:
Desenvolver e produzir relatórios de atividade, nomeadamente com recurso a base de dados SQL/MySQL e Excel
Executar rotinas diárias para introdução e consulta de dados, produção e desenvolvimento de relatórios de atividade, trabalhando em proximidade com os responsáveis de projeto
Instalar e configurar hardware, sistemas operativos e aplicações, troubleshooting em sistemas e redes, diagnosticar e resolver problemas de hardware e software
Prestar suporte tecnológico de 1ª linha aos utilizadores in loco
Desenvolvimento de Scripts em contexto de Contact Center

Valorizamos:
Capacidade de adaptação, comunicação e trabalho em equipa;
Capacidade de resposta e resolução de problemas;
Capacidade de gestão de tempo e de prioridades.

Oferecemos:
Integração numa equipa jovem;
Regalias em vigor na empresa;
Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
Regime: Full-time

Se não receber feedback, significa que o seu CV passou para a nossa base de dados para futuros processos de recrutamento. Agradecemos, no entanto, o seu interesse e disponibilidade, desejando-lhe os maiores votos de sucesso.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão na base de dados para futuras solicitações.

Como Responder a esta oferta de emprego

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Mais sobre esta oferta

Esta oferta de emprego foi inserida pela empresa [field_nome_da_empresa] em Quinta, 24 Janeiro, 2019 - 09:03. A resposta a este anúncio de emprego tem como data limite: Quarta, 31 Julho, 2019.

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