Assistente de Linha de Apoio ao Cliente

(Part-Time) Disponibilidade das 18h00 às 23h00

Somos um grupo sólido e prestigiado, líder no ramo da restauração, que se encontra num processo de expansão e reforço de equipas. Para tal procuramos colaboradores que assumam connosco a nossa missão: oferecer um produto de qualidade a todos, em qualquer lugar, com um serviço excelente, eficiente, acessível e cuidado.

DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO:
Assistente para Linha de Apoio ao Cliente, em regime de part-time, para: esclarecimento de dúvidas, apoio no registo no site, apoio na encomenda, reclamações, entre outros, que nos chegam por telefone, e-mail, etc; registo de todas as comunicações e serviços administrativos inerentes.

PERFIL:
• Experiência em Atendimento ao público (obrigatório)
• Experiência em Contact Center (preferencial)
• Habilitações mínimas ao nível do 12º Ano (obrigatório)
• Conhecimento de línguas – Inglês e Espanhol - Nível Europeu A2, mínimo (compreender, falar e escrever)
• Bons conhecimentos informáticos (Excel, Outlook, internet, redes sociais)
• Disponibilidade imediata para trabalhar, segundas, quartas e sábados em horário pós-laboral e domingo horário completo
• Orientação para o cliente
• Resistência ao stress
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita (obrigatório)
• Capacidade de desempenhar várias tarefas em simultâneo
• Boas capacidades ao nível do relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa

OFERECEMOS:
Oportunidade de integrar uma equipa jovem e dinâmica, num Grupo sólido e prestigiado, líder no ramo da restauração que fornece sérias oportunidades de progressão na carreira e formação contínua.

Tens o perfil que procuramos? Então: Tu podes ser o ingrediente principal!
Vem fazer parte desta grande equipa!

Esta oferta de emprego já não aceita candidaturas, pelo que não é possível apresentar a forma de responder. Sugerimos que faça uma Pesquisa de emprego a fim de encontrar uma oferta disponível.

Mais sobre esta oferta

Esta oferta de emprego foi inserida pela empresa Telepizza Portugal em Terça, 15 Maio, 2018 - 11:01. A resposta a este anúncio de emprego tem como data limite: Quinta, 14 Junho, 2018.

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