Profissional

Apresentação / Biografia

Sou uma jovem de 23 anos, licenciada em gestão hoteleira e que anseia por um percurso profissional enriquecedor, dinâmico e desafiante .
Considero-me uma colaboradora prática, perspicaz, criativa e dotada de iniciativa própria, que me foi exigida no presente trabalho.
Ao longo do meu percurso profissional tive a oportunidade de estar em contacto permanente com o cliente e de trabalhar sobre pressão, em que demonstro mais afinco e competências adquiridas.
No meu estágio de front office e nas funções que desempenhei na empresa cozzolidays foram cargos que me ensinaram que antecipar e colocar-nos no lugar do cliente são fatores a ter em conta para um melhor serviço.
O trabalho em equipa assim como o cumprimento de prazos foram capacidades desenvolvidas no meu estágio em departamento comercial, em que desde o inicio do envio da proposta até ao acolhimento do grupo, era necessária uma coordenação perfeita de todos os elementos do departamento.
Pretendo assim aumentar as minhas capacidades técnicas e práticas, candidatando-me ao cargo anunciado.
Estou recetível a uma entrevista pessoal na qual terei a oportunidade de aprofundar melhor outras informações que considere necessárias, inerentes ao meu currículo assim como as razões da minha candidatura.
Junto com a carta, segue o currículo para apreciação.
Obrigada pela atenção.

Os meus melhores cumprimentos
Margarida Rodrigues

Experiência Profissional

Responsável pela gestão de apartamentos Short Rent Lisboa | Cozzolidays | Nov 2016-Abr 2017
*Gestão de reservas em plataformas Booking, Airbnb trip advisor
*Gestão de limpezas
*Gestão de comentários de hóspedes
*Check in/out,
*Problem solving // , follow up

Estágio Comercial | Hotel Real Palácio | Abr-Mai 2016
*Gestão de grupos in house
*Organização de salas de reuniões

Estágio Comercial | Hotéis Real| Mar-Abr 2016
*Reservas de grupos e envio de propostas de contrato *Sistema New hotel

Estágio Front Office | Hotel Aviz Jul-Set 2015
*Check in/out
*Reservas

Educação e formação

Licenciatura Gestão Hoteleira | 2013-2016 | Universidade Europeia, Lisboa, Portugal

Aptidões e competências pessoais

Organizada; Criativa ; Espírito de Liderança ; Autónoma ; Espirito Empreendedor ; Dinâmica ; Multitasker

Salário pretendido

700€

Categoria pretendida

Hotelaria e Turismo

Região desejada

Lisboa