Profissional
Apresentação / Biografia
Na minha carreira profissional tenho experiência em:
1 - Loja:
- Recepção e reposição de artigos;
- Devoluções;
- Atender, ouvir e identificar as necessidades dos clientes;
- Operações em caixa;
- Gestão de stock e encomendas;
- Implementar operações comerciais;
- Controlo e incremento das vendas;
- Inventários;
- Visual Merchandising;
- Higienização;
- Fecho de loja.
Na minha personalidade profissional tenho as seguintes características: trabalho bem em equipa, tenho motivação e entusiasmo pelas vendas, gosto pelo contacto com os clientes, capacidade de comunicação e argumentação, resistência ao stress, sou prática, organizada, proactiva, gosto de novos desafios, e aprendizagens, trabalho bem com objetivos e metas definidos.
2 - Em Indústria Alimentar, como Responsável pelo Sector de Produção de Manteiga, o meu trabalho diário consistia em:
- Definir objetivos quantitativos e qualitativos;
- Gerir stocks e encomendas;
- Formação da equipa;
- Garantir o cumprimento de objetivos e procedimentos internos;
- Análises laboratoriais;
- Expedição de produto final;
- Acompanhamento de auditorias internas e externas.
Para tal desenvolvi características de liderança, gestão, coordenação e motivação da equipa de modo a atingir os objetivos e supervisionar o bom funcionamento do sector.
Em Informática adquiri a prática em Microsoft Word, Excel, Power Point, SAP e PRIMAVERA.
Tenho flexibilidade horária e disponibilidade imediata.
Envio em anexo o meu curriculum para fazer parte de seu banco de dados e coloco-me à disposição para uma entrevista pessoal, quando poderei fornecer mais informações sobre a minha experiência profissional.
Cordialmente, Sílvia Maranhão ( 962798487 ).
Experiência Profissional
11/01/2011 até 17/11/2014
Técnica de gestão agrícola :
Responsável pelo sistema hidráulico da rega diária de todas as plantas. Co-responsável pela organização dos colaboradores e serviço de colocação das plantas nas linhas. Embalamento das plantas, preparação das encomendas e sua expedição. Implementação das normas GlobalGap.
- Empresa: Aromáticas Vivas - Viana do Castelo (Carreço).
- Tipo de Actividade: Produção de Ervas aromáticas.
08/05/2007 até 08/05/2009
Colaboradora em Loja Pingo Doce :
Operar em caixa, padaria, charcutaria, fruta e legumes, peixaria e talho. Preparação diária de cada um dos sectores, recepção e reposição de artigos, devoluções, atender. Ouvir e identificar as necessidades dos clientes. Garantir a qualidade dos produtos e a sua boa apresentação, controlando a frescura, embalagem, rotulagem e datas de validade. Cumprir as normas e procedimentos de Ambiente, Segurança e Higiene e Saúde no Trabalho, de Qualidade e Segurança Alimentar. Implementar operações comerciais, gestão de stock e encomendas. Controlo e incremento das vendas, inventarios, visual merchandising. Higienização e fecho de loja.
Empresa: Pingo Doce de Viana do Castelo.
Tipo de Actividade: Cadeia de Supermercados.
29/08/1995 até 08/05/2007
Responsável da Produção de Manteiga:
Responsável por todo o processo de produção da manteiga: gestão de pessoal, garantir o cumprimento de objectivos e procedimentos internos, recepção de matérias-primas, operar com equipamento, análises laboratoriais, armazenamento e expedição do produto final, negociação com fornecedores, gestão do orçamento, acompanhamento de auditorias internas e externas.
Empresa: Lactogal em Modivas- Vila do Conde.
Tipo de Actividade: Lacticínios.
Educação e formação
Curso: Tecnologia das Indústrias Agro-Alimentares. Na Escola Agrária de Beja.
Aptidões e competências pessoais
Aptidões e competências sociais:
- Espírito de trabalho em Equipa;
- Liderança;
- Boa Capacidade de Comunicação e Argumentação;
- Espírito Positivo e Contagiante
- Motivação e Entusiasmo;
- Gosto pelo Contacto com os Fornecedores/Clientes;
- Capacidade de Resistência ao stress;
- Prática, Organizada e Pro Activa;
- Gosto de novos Desafios, e Aprendizagens;
- Muita facilidade de Adaptação a Ambientes Multiculturais, adquirida em Viagens e Emigração;
- Gestão, Coordenação e Motivação de equipas de Trabalho.
Aptidões e competências de organização:
- Boa capacidade na execução de trabalho minucioso e sistemático;
- Desenvolvimento e aplicação de toda a Ferramenta escrita que suporta o trabalho;
- Elevada capacidade de auto crítica e auto avaliação;
- Foco nas soluções;
- Boa capacidade de organização e planificação laboral;
- Trabalho bem com Objectivos e Metas definidos;
- Capacidade de liderança.;
- Boa gestão de projectos e ideias;
- Capacidade de acumular tarefas diversificadas;
- Pro Activa na obtenção de resultados;
- Conhecimento em várias áreas de trabalho.
Aptidões e competências técnicas:
Curso frequentado no FDTI : CAP (Formação Inicial de Formadores).
Cursos frequentados na Agros e Pingo Doce :
Técnica Estatística, Controlo Estatístico do Processo, HACCP, Gestão Administrativa de Colaboradores, Sistema da Qualidade, Excel, Word, Segurança Industrial, Formação Básica De Socorrismo.
Aptidões e competências informáticas:
Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Internet, Sap e Primavera.