Profissional
Apresentação / Biografia
Olá!
Me chamo James, tenho 37 anos, sou natural de São Paulo - Brasil e estou em Portugal há 2 meses.
Minha motivação para vir para cá é uma inquietação que sempre tive de não só passear por outros lugares, mas de conhecer realmente países e novas culturas. Como já tinha visitado algumas regiões de Portugal por turismo, e aconteceu uma conexão instantânea, decidi começar por aqui.
A experiência tem sido muito enriquecedora, um aprendizado gigante.
Tenho certeza de que serei muito feliz aqui!
Experiência Profissional
Trabalhei os últimos 10 anos na GOL Linhas Aéreas - Uma das maiores cias aéreas brasileiras.
Lá iniciei minha jornada prestando atendimento a clientes, atuando através chat, e-mail, telefone e outras plataformas.
Após 1 ano fui promovida para a área de back-office para fazer auditoria de chamadas. Após 2,5 anos fui promovida a Supervisora de Central de Atendimento.
Além disso, já fui recepcionista em uma clínica de estética, lecionei Língua Portuguesa na rede pública de ensino em São Paulo e ajudei os meus pais a gerir o Bar do São Paulino - um bar/ restaurante familiar.
Educação e formação
12º Ano - Ensino Médio no Brasil
Licenciatura em Letras pela Universidade Paulista