Profissional
Apresentação / Biografia
Com mais de 13 anos de experiência em empresas de Telecom e Internet, atuando na área de desenvolvimento de negócios e na gestão de atendimento. Especialista em elaboração de campanhas para a área comercial, análise de resultados de vendas nos canais Online e Call Center (B2B e B2C)
Forte atuação na área administrativa e comercial.
Experiência Profissional
Responsável por gestão de equipes de vendas, desenvolvimento da equipe comercial e entrega dos resultados. Análise de dados estratégicos, estudo de projeções, definição de planos de ação para expansão dos negócios, acompanhamento de índices de performance, aperfeiçoamento contínuo de processos, sistemas e ferramentas; Elaboração de relatórios contribuindo com a disponibilização de informações, e apresentação de resultados a Alta Gestão para melhores tomadas de decisão;
Controle de leads distribuídos para equipe comercial, taxas de conversão por canal de entrada e por segmentação; Controle de Ticket Médio por venda/produto, receita diferida e valor líquido recebido; Controle das conversões de acordo com o Budget definido para o ano fiscal. Visualizar menos
Educação e formação
Sou Bacharel em Aviação Civil com ênfase em Administração de Aeródromos pela Universidade Anhembi Morumbi Brasil, com Master Business Administration em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas - FGV Brasil.
Aptidões e competências pessoais
Forte atuação em área Administrativa e Comercial.