Profissional
Apresentação / Biografia
Licenciada em Gestão do Desporto pelo ISMAI e com Pós Graduação em Gestão e Direção em Serviços de Saúde, pela FEP.
Tenho 2 filhos, e a minha família é o meu porto de abrigo.
Adoro animais, e não suporto injustiças com eles.
Gosto do trabalho vocacionado nas áreas da saúde.
Muita experiência em atendimento/ atenção ao cliente, e em serviço de excelência.
Sou comunicativa, humana, e muito organizada. Gosto do trabalho em equipa, de trabalhar por objetivos e lido com a pressão.
Estou disponivel para abraçar novos projectos e com muita garra para vencer.
Experiência Profissional
Customer Service Manager (Outubro/2017 – Setembro/2018)
Holmes Place Gaia (Rua Amélia Sousa Luz, nº 91, 4400-699 Vila Nova de Gaia)
Club Manager (Janeiro/2016 – Abril/2016)
Virgin Active Portugal (Rua Fernandes Tomás 506, Centro Comercial La Vie, 4000-211 Porto)
Customer Service Manager (Janeiro/2013 – Setembro/2017)
Virgin Active Portugal (Rua Amélia Sousa Luz, nº 91, 4400-699 Vila Nova de Gaia)
Office Assistant (Janeiro/2010 – Janeiro/2013)
Virgin Active Portugal (Rua Amélia Sousa Luz, nº 91, 4400-699 Vila Nova de Gaia)
Administrativa - Gestora Clinica (Agosto/2006 – Janeiro/2010)
Esumédica – Prestação de Cuidados Médicos S.A. (Rua D. Manuel II, 306 – 4001-809 Porto
Educação e formação
- Pós - Graduação Em Gestão e Direção de Serviços de Saúde (2009), Faculdade de Economia do
Porto, em parceria com a EGP;
- Licenciatura em Gestão de Desporto(2005), Instituto Superior da Maia:
- Curso Secundário Tecnológico de Animação e Gestão Desportiva (2001), Colégio de Gaia;
Aptidões e competências pessoais
Aptidões e Competências Sociais e Pessoais
Comunicativa, humana, boa ouvinte, boa capacidade de trabalhar sobre pressão/stress, boa gestão de
tempo, de fácil adaptação;
Aptidões e Competências de Organização
Pontual, assídua, gosto pela gestão e dinâmica com pessoas, forte apetência para a coordenação de
equipas, gosto pela gestão e dinâmica com as pessoas, foco no atendimento de excelência;
Aptidões e Competências Artísticas e Humanas
Gosto pela dança, desporto, fotografia, música e voluntariado com animais. Muito ligada à família,
apaixonada pelos meus filhos.