ManpowerGroup, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes (m/f) de Apoio ao Cliente para Linha de Inbound em Call Center, de prestigiado cliente no sector das telecomunicações.
Os profissionais a recrutar irão estar alocados à linha de apoio ao cliente e terão como principais responsabilidades: atendimento telefónico de clientes, esclarecimento de dúvidas, gestão de reclamações, ativações/desativações, apoio à faturação e promoção de produtos/serviços de telecomunicações.
Perfil:
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Experiência profissional em atendimento telefónico (preferencial);
- Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
- Pro-atividade e dinamismo;
- Flexibilidade e disponibilidade de horários;
- Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador).
Condições:
- Vencimento base + Subsídio de Alimentação;
- Prémio mensal de desempenho até 300,00EUR + Comissões;
- Tarifário mensal no valor de 25,00EUR (chamadas e dados móveis);
- Formação contínua e remunerada;
- Estabilidade profissional, com contrato de trabalho e perspetiva de progressão na carreira.
Horários:
Part-Time, compreendido entre as 09:00h e as 03:00h.
Local de Trabalho:
Coimbra